#TechTourUruguay Brother: “Cerramos el año con un balance increíble y estamos para ayudar al canal ”
Así lo aseguró Damián Infer, de la compañía, durante la visita de ITSitio a Uruguay. Junto a SilNet, uno de sus distribuidores mayoristas, hablaron del trabajo en el mercado y las novedades para este 2024.
Sebastián Magnarelli entrevistó a Brother en Uruguay, acompañado de SilNet, uno de los mayoristas de la marca en este país. Durante el encuentro en una emblemática parrilla del puerto, estuvo presente Damián Infer, Supervisor de Ventas de Brother Uruguay y Paraguay, junto a Milton Gonzalez, director del mayorista.
“La realidad es que para nosotros es un año súper exitoso. Estamos cerrando un año con un balance increíble”, dijo Infer. Según el vocero de la marca, el desarrollo de negocios en este país es muy positivo. “Estamos trabajando actualmente con dos distribuidores en Uruguay, SilNet y Starcenter. La verdad es que es un mercado muy consolidado, donde hay marcas muy bien posicionadas. Nosotros venimos ya hace años trabajando, brindando soluciones tanto en sistema de tinta continuo, en láser, como también en digitalización”, remarcó.
De cara al 2024, Infer destacó: “Para nosotros el 2024, como bien te dije, es un año de muchos desafíos, principalmente en la parte corporativa. Nosotros notamos que las soluciones de Brother van muy de la mano con las necesidades de esta área”. Y aclaró: “Pero no queremos dejar la presencia en el retail, mucho menos, ni tampoco en las grandes superficies, en librerías y demás. Sin embargo, notamos que el sector corporativo es un sector donde hay una gran oportunidad”.
Para acompañar a sus partners de Uruguay, Brother comentó que están realizando capacitaciones, visitas y mostrando sus soluciones. “Nosotros somos mucho de dar nuestros productos, que los prueben, que los usen y entender que ese es el camino”, destacó Infer.
El trabajo de SilNet
Milton Gonzalez, director de SilNet, dijo a ITSitio: “SilNet es una empresa con 20 años de trayectoria. Somos distribuidores mayoristas, ahora especializados en todo lo que es la parte de impresión”.
Y aclaró: “Tal cual como lo dije en el momento que se hizo la inauguración, notaba que había tres pilares importantes dentro de lo que era el negocio con Brother. El primero es que es una marca confiable, que nos ayudó con las expectativas y al desafío que estábamos, por lo menos en este momento, teniendo. El segundo es el equipo de venta de SilNet, el cual es una fortaleza que tenemos, sin lugar a dudas. Y el tercero, obviamente, son los clientes que confían en nosotros constantemente para ayudarnos a salir. No solamente son socios de negocios, sino que son más que eso y tratamos siempre el tema con confianza y con seguridad”
Trabajo con partners
Sobre las problemáticas que los partners tienen a nivel de desarrollo de negocio, Damián Infer de Brother dijo: “Es muy distinto a la Argentina, donde hay faltante de producto. Acá en Uruguay, la realidad es que es una competencia por precio y nosotros tratamos de diferenciarnos con el valor agregado de nuestros productos. No tratar de discutir cuántos dólares más o menos, sino lo que podés llegar a realizar con nuestros productos”.
Como mensaje final al canal, el vocero comentó: “El Tier 2, o los resellers, son muy importantes y nosotros queremos estar cerca de ellos. O sea, que se sientan acompañados, que nos pregunten, que nos llamen. Tenemos un equipo muy grande de la parte de marketing, de ventas. Los distribuidores son nuestros socios. O sea, la realidad del mensaje es que cuenten con nosotros. Estamos para ayudarlos”.