WhatsApp refuerza su lucha contra el Spam con nuevas funciones de bloqueo
Meta trabaja en una nueva función para bloquear mensajes de cuentas desconocidas en WhatsApp, buscando proteger a los usuarios de estafas y mejorar el rendimiento de los dispositivos. La característica, aún en fase beta, promete ser una solución clave frente al creciente problema del spam en la plataforma.
En un mundo cada vez más conectado, las aplicaciones de mensajería instantánea juegan un papel crucial en nuestras vidas diarias. Sin embargo, esta conectividad tiene un costo: el aumento de mensajes no deseados o spam. WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares a nivel mundial, no es una excepción. A pesar de ser una herramienta esencial para la comunicación personal y profesional, su apertura a cualquier número de teléfono ha permitido que los estafadores y spammers aprovechen para lanzar sus ataques. Sin embargo, Meta, la empresa matriz de WhatsApp, está tomando medidas serias para combatir este problema.
Recientemente, se ha descubierto en la última versión beta de WhatsApp para Android (2.24.17.24) que la compañía está desarrollando una nueva función diseñada específicamente para bloquear los mensajes de desconocidos, una solución muy esperada por los usuarios que han sido víctimas de spam. Esta nueva función lleva el nombre de «Bloquear mensajes de cuentas desconocidas» y promete ser un cambio significativo en la lucha contra el spam en la plataforma.
El problema del Spam en WhatsApp
El spam en WhatsApp no es un fenómeno nuevo. Muchos usuarios han recibido mensajes como «Hola, soy no-sé-quién y te ofrezco un trabajo que consiste en darle ‘me gusta’ a un vídeo de YouTube. Es un trabajo desde casa y puedes ganar entre 500 y 3.000 euros al mes». Este tipo de mensajes, aunque aparentemente inofensivos, son una trampa común utilizada por estafadores para captar víctimas. Estos mensajes suelen provenir de números extranjeros, a menudo con prefijos desconocidos, y buscan engañar a los usuarios para que caigan en estafas más elaboradas.
Uno de los principales problemas es que, a diferencia de otras aplicaciones de mensajería y redes sociales como Instagram, TikTok o X/Twitter, WhatsApp no cuenta con una pestaña de solicitudes de mensaje. Esto significa que cualquier persona que tenga nuestro número de teléfono puede iniciar una conversación con nosotros directamente, sin necesidad de tenernos guardados como contacto. Como resultado, el mensaje aparecerá de inmediato en la pantalla principal de la aplicación, lo que aumenta las probabilidades de que los usuarios lo abran sin sospechar.
La limitada protección actual
Hasta ahora, la única defensa que tienen los usuarios de WhatsApp contra el spam es manual: bloquear el número y reportarlo como spam. WhatsApp también trabaja internamente para detectar y bloquear cuentas que envían mensajes de spam de manera automatizada. Sin embargo, estas medidas no son suficientes para detener la avalancha de mensajes no deseados que pueden provenir de cualquier lugar del mundo.
La falta de una solución más robusta ha dejado a muchos usuarios expuestos a posibles estafas y, en algunos casos, a recibir una cantidad tan alta de mensajes no deseados que afecta el rendimiento de sus dispositivos. Esto es particularmente problemático en teléfonos de gama media o antiguos, que pueden experimentar ralentizaciones significativas al recibir grandes volúmenes de mensajes, especialmente si contienen enlaces o contenido multimedia.
La solución en desarrollo
Con la nueva función «Bloquear mensajes de cuentas desconocidas», WhatsApp parece estar dando un paso en la dirección correcta. Según lo descubierto en la versión beta, esta función bloqueará automáticamente los mensajes de cuentas desconocidas que excedan un «cierto volumen», aunque aún no está claro qué se entiende exactamente por este término.
Además de mejorar la seguridad de los usuarios, esta función también podría tener un impacto positivo en el rendimiento de los dispositivos, al reducir la carga de procesar grandes cantidades de mensajes no deseados. Esto es especialmente relevante para usuarios con dispositivos más antiguos, que pueden verse abrumados por estos mensajes.
En camino a una mayor protección
Aunque aún no se sabe cuándo se lanzará oficialmente esta nueva función, su desarrollo es un indicio de que WhatsApp está tomando en serio el problema del spam. Sin embargo, incluso con esta nueva herramienta, es importante que los usuarios sigan siendo cautelosos y desconfíen de los mensajes de números desconocidos. Bloquear y reportar sigue siendo una medida efectiva, y la prudencia es siempre la mejor defensa contra posibles estafas.