Barco ClickShare ayuda en la colaboración y la productividad de las empresas

Barco ClickShare CX-20 y ClickShare CX-30 son soluciones ideales para ayudar en la colaboración y la productividad de las empresas, incluso entidades como puede ser una caja de ahorro regional, que preste servicios al mercado minorista o corporativo, donde suelen trabajar miles y miles de empleados.

Por ejemplo, un caso de éxito que tiene Barco con entidades del segmento financiero es, por ejemplo, con Caisse d’Epargne des Hauts de Francia. Esta caja de ahorros regional trabaja con más de 3.000 empleados y más de 300 sucursales y sedes, atendiendo a todos los clientes de las regiones de Hauts de France y Benelux.

En este caso, Caisse d´Epargne ha mostrado constantemente un gran interés en crear un entorno de trabajo propicio que respalde el bienestar y el rendimiento óptimo de su fuerza laboral. En 2019, el banco llevó a cabo una investigación en toda la empresa sobre los desafíos que enfrentan sus empleados en el lugar de trabajo y reveló que las videoconferencias en reuniones híbridas son el principal culpable. 

´Cada vez que teníamos una reunión, teníamos que tomarnos entre cinco y diez minutos de antelación para asegurarnos de que la tecnología de la sala funcionaba. Esto irritó a todos y no estábamos seguros de que la reunión fuera a funcionar con el equipo que teníamos”, explicó Jean Pierre Vandewalle, Director de Asistencia Bancaria de Soluciones de TI.

Por esta razón, la entidad financiera quiso diseñar un nuevo entorno de trabajo para nuestros empleados. De esta firma, pusieron en marcha las ruedas para una nueva y moderna sede que hiciera realidad esta aspiración, contratando las soluciones de Barco ClickShare Conference CX-20 y CX-30. 

Junto con el socio de integración Alive Technology, Barco inició el proceso e implementamos 133 dispositivos ClickShare en un tiempo récord en Caisse d´Epargne. Nicolas Bernard, director general de Alive Technology, explicó: “El equipo de soporte de Barco estuvo allí para garantizar que todas las operaciones de integración se desarrollaran de la mejor manera posible”. 

Ahora, la entidad financiera goza de reuniones híbridas en menos de 7 segundos. Gracias a ClickShare Conference, los empleados del banco y sus invitados ahora pueden iniciar una reunión híbrida desde su computadora portátil en segundos con solo un clic en el Botón ClickShare o la Aplicación ClickShare, utilizando cualquier plataforma de videoconferencia o equipo de sala de reuniones. 

Jean Christophe Carré (Director de Transformación) confirma: “La experiencia de usuario en este edificio es homogénea. Ya sea que estés usando una burbuja para tres personas o un teatro con 50 asientos, es lo mismo. Encontrará ClickShare y la misma facilidad de uso”. Además, Barco dice que ClickShare demostró ser fácil de usar y, como se prometió, no requirió ningún manual ni sesiones de capacitación: una tecnología que se explica por sí misma y que funciona de manera intuitiva para los empleados e invitados de Caisse d’Epargne.

“El objetivo era tener una solución que fuera muy fácil de usar, que no requiriera experiencia, porque tenía que ser utilizable por nuestros 3.000 empleados. La solución ClickShare Conference nos permitió resolver este problema y trabajar en modo híbrido”, destacó Bruno Bondel. 

Por esta razón, si en Latinoamérica hay una necesidad similar en un segmento tan demandante como el financiero y bancario, las soluciones Barco ClickShare CX-20 y CX-30 pueden ser ideales para resolver la problemática y mejorar la colaboración.

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