Las empresas desean incorporar la movilidad en sus procesos; sin embargo, todavía no existe una clara idea de qué significa tener una estrategia real, la cual va más allá de comprar equipos móviles e integrarles el correo electrónico. Se trata de un cambio en la raíz del modelo de negocios.
Por Liliana Salazar
Para Ronnie Ríos, ingeniero Consultor de FileMaker, cambiar el cómo se conceptualiza un negocio es la base a la hora de integrar una estrategia de movilidad, lo cual puede no resultar tan sencillo, pues no se puede pensar en integrar nuevos procesos y que se adapten por completo a la primera.
“No podemos pensar que la movilidad por sí misma ayude, tenemos que modificar cómo trabajamos y de ahí trasladarnos a la movilidad y aquí es en donde pensamos que las aplicaciones a la medida apoyan a este proceso”.
Hace unos días, la subsidiaria de Apple presentó una encuesta sobre el uso y los resultados de las apps personalizadas, cuyas conclusiones mencionan que más del 50% pudo elaborar una app en tres meses, y de ese porcentaje, el 80% las usó de forma interna; asimismo, hubo un aumento de la eficiencia en la elaboración de informes, el uso compartido y la búsqueda de información.
Un punto importante es que, según el análisis, 60% de los usuarios notó un retorno de inversión; de este porcentaje, el 20% lo vio por duplicado y 24% piensa que contar con una aplicación a la medida aumentó sus ingresos; además de que el 73% cree que la movilidad juega un papel importante.
Ríos explica que una de las ventajas actuales es la facilidad para crear una aplicación, pues a través de plataformas como Filemaker es posible elaborarlas de manera intuitiva; incluso cuentan con varios tutoriales para comenzar de cero. En este sentido, indica que la base de desarrolladores creció de forma considerable, pues ya no se requiere tener grandes conocimientos en programación.
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