Seguridad Operativa es el nuevo desafío de los CISOs
La Seguridad Operativa (OT, por sus siglas en inglés) posibilita la integridad y la continuidad de los procesos industriales y operativos. Asegurar los sistemas OT, que abarcan desde la automatización industrial hasta la gestión de infraestructuras críticas, dejó de ser una función aislada y hoy es responsabilidad de quien conduce la Ciberseguridad.
La nueva Seguridad Operativa (OT)
La Seguridad Operativa protege los sistemas y procesos que controlan y supervisan las operaciones físicas. Estos sistemas se encuentran en sectores críticos como la energía, la fabricación, el transporte y la atención médica, entre otros. A diferencia de los sistemas de Tecnologías de la Información (IT), que manejan datos digitales, los sistemas OT interactúan con el mundo físico, controlando maquinaria, sensores y otros dispositivos industriales.
Riesgos de los Sistemas OT
Los sistemas OT enfrentan riesgos que van más allá de las amenazas convencionales de la Ciberseguridad. La alteración de procesos físicos, la interrupción de servicios críticos y los impactos en la infraestructura pública, son posibles consecuencias de un ataque exitoso en estos entornos. Algunos riesgos específicos incluyen:
- Ataques a Controladores Lógicos Programables (PLC): los PLC son un componente clave del control de maquinaria industrial, pueden ser objetivos de ataques que buscan alterar el funcionamiento de los procesos.
- Manipulación de Sensores y Actuadores: cambiar la información proveniente de sensores o manipular los actuadores puede tener consecuencias graves, como la desviación de procesos críticos.
- Amenazas a Redes de Comunicación Industrial: las redes utilizadas en entornos OT son diferentes a las redes tradicionales de IT y pueden ser más susceptibles a ataques, ya que están diseñadas para la eficiencia y no siempre priorizan la seguridad.
Cómo fortalecer la Seguridad Operativa
- Segmentación de Redes: la segmentación de redes en entornos OT implica dividir la infraestructura en segmentos lógicos. Esto ayuda a contener posibles incidentes y a evitar la propagación de amenazas a través de la red.
- Gestión de Acceso y Control de Identidad: implementar políticas rigurosas de acceso y autenticación robusta garantiza que sólo el personal autorizado tenga acceso a sistemas críticos. La autenticación multifactor (MFA) se vuelve esencial en este contexto.
- Monitoreo Continuo y Respuesta Rápida: la detección temprana de anomalías y la capacidad de respuesta rápida son las bases de la seguridad operativa. La implementación de sistemas de monitoreo continuo y la capacitación del personal para gestionar incidentes son prácticas recomendadas.
- Actualizaciones y parches seguros: mantener los sistemas OT actualizados con las últimas actualizaciones y parches de seguridad es crucial para mitigar vulnerabilidades conocidas. Sin embargo, esto debe hacerse cuidadosamente para evitar interrupciones no planificadas en procesos críticos.
- Colaboración entre Equipos de IT y OT: la convergencia de los equipos de IT y OT es esencial. La colaboración estrecha facilita la comprensión mutua de los desafíos y riesgos, permitiendo la implementación de estrategias de seguridad más efectivas.
El papel de la Ciberseguridad en la Seguridad Operativa
La ciberseguridad desempeña un papel fundamental en la protección de los sistemas OT. La implementación de medidas como firewalls industriales, sistemas de detección de intrusiones y cifrado de datos contribuye a fortalecer las defensas contra amenazas informáticas. La conciencia y la formación en Ciberseguridad son componentes clave para empoderar al personal a tomar medidas proactivas.
Desafíos y futuro de la Seguridad Operativa
La complejidad de los entornos industriales, la longevidad de los sistemas heredados y la necesidad de equilibrar la seguridad con la eficiencia operativa son los principales desafíos.
La integración de inteligencia artificial y aprendizaje automático para la detección de amenazas, así como la adopción de estándares de seguridad industrial, son tendencias que pueden fortalecer la resiliencia de los sistemas OT.
Proteger las operaciones Industriales desde la Ciberseguridad
La seguridad operativa es esencial para proteger los procesos críticos que sustentan toda las infraestructuras industriales y operativas. Abordar los riesgos particulares de los sistemas OT y minimizarlos, requiere un enfoque integral que combine tecnologías avanzadas, mejores prácticas operativas y una colaboración sólida entre los equipos de IT y OT liderados por un equipo de Ciberseguridad especializado. De esta manera, las organizaciones pueden fortalecer su resiliencia ante las amenazas informáticas en los ambientes IT y OT, y garantizar un funcionamiento seguro y eficiente de todas las operaciones que sustentan al negocio.
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