Jennefer Power, de Mimecast: «Ingram Micro tiene la influencia necesaria para llevar nuestra plataforma a más organizaciones»
Así lo destacó la VP de ventas de canal en Mimecast, al resaltar la alianza con Ingram Micro para expandir la protección cibernética en México. También abordó el crecimiento de los ataques impulsados por IA y la necesidad de formación para mitigar riesgos humanos.
El avance de la tecnología no solo trae nuevas oportunidades, sino también desafíos de seguridad sin precedentes. Para Jennefer Power, VP de ventas de canal en Mimecast, México no es la excepción: está inmersa en un entorno tecnológico que evoluciona a una velocidad vertiginosa, en medio de crecientes amenazas impulsadas por la inteligencia artificial (IA) y factores geopolíticos.
Desde el auge de los ataques cibernéticos hasta la necesidad de una mayor preparación, Power destaca las tendencias y desafíos más importantes que las empresas de la región deben tener en cuenta.
IA y ciberseguridad: una espada de doble filo
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando el panorama de TI a nivel global, pero, lamentablemente, los hackers también han encontrado maneras de aprovechar esta tecnología. Según Power, “la IA ha transformado la escala y velocidad de los ataques, permitiendo a los ciberdelincuentes enviar correos maliciosos a una velocidad nunca vista”. Un ejemplo de esto es el uso de IA para enviar 380.000 correos electrónicos con documentos PDF maliciosos, todo orquestado por atacantes que utilizan herramientas de IA como las disponibles en Replit.
El Informe Global de Inteligencia de Amenazas 2024 H1 de Mimecast confirma esta tendencia. En el primer trimestre de 2024, los ataques con enlaces maliciosos crecieron un 133% en comparación con el año anterior. “El volumen y la sofisticación de los ataques están aumentando”, advierte Power, subrayando que los ciberdelincuentes ahora prefieren usar enlaces maliciosos en lugar de malware tradicional, lo que desafía a las empresas a mantenerse un paso adelante.
Trabajo remoto: ¿la puerta trasera a tu empresa?
La pandemia dejó una huella imborrable en el modo en que trabajamos. El cambio al trabajo remoto ha abierto nuevas vías para los ciberataques. Según el Informe sobre el Estado de la Seguridad del Correo Electrónico y la Colaboración 2024 de Mimecast, el 70% de las empresas cree que las herramientas de colaboración, como Zoom o Teams, representan una amenaza, y el 69% espera ser atacado a través de estas plataformas en el corto plazo.
Mimecast: la solución que pone el foco en el riesgo humano
Más allá de las amenazas tecnológicas, Power enfatiza un punto clave: “Casi el 75% de las violaciones cibernéticas se deben a errores humanos”. Esto incluye desde credenciales robadas hasta ingeniería social y mal uso de privilegios de acceso. Para enfrentar este desafío, la compañía ha desarrollado su plataforma de Gestión de Riesgos Humanos (HRM).
«Mimecast Engage es un pilar clave de HRM», explica Power. Esta herramienta proporciona una visibilidad integral del comportamiento de los empleados, detectando patrones de riesgo y permitiendo intervenciones personalizadas. “El 80% de los riesgos de seguridad provienen de solo el 8% de los usuarios, y nuestra plataforma ayuda a identificar y mitigar esos riesgos”, asegura.
Además, la reciente adquisición de Code42 y Aware, fortalece las capacidades de la empresa para gestionar amenazas internas y prevenir la pérdida de datos. “Estamos explorando constantemente nuevas formas de proteger los datos a través de ecosistemas de TI”, añade Power, subrayando la importancia de prevenir fugas de información en entornos colaborativos.
Alianza con Ingram Micro: expandiendo el alcance en México
La compañía ha llegado a México y, de la mano de Ingram Micro, se prepara para expandir su presencia en toda Latinoamérica. Como lo afirma Power: “Ingram tiene una red extensa, con más de 24.000 asociados y $48 mil millones en ventas. Estamos entusiasmados por llevar nuestra plataforma a más organizaciones en Centro y Sudamérica”. Esta alianza estratégica permitirá a Mimecast acelerar su crecimiento en la región.
Este acuerdo no solo se limita a la distribución, sino también a la formación de los socios. Mimecast planea implementar programas conjuntos de capacitación, con seminarios web, talleres y certificaciones de múltiples niveles para asegurar que los clientes y socios tengan el conocimiento necesario para protegerse de las amenazas más recientes.
Feedback del mercado: la aceptación de Mimecast en México
El entusiasmo del canal ha sido evidente desde el principio. «La retroalimentación ha sido tremenda», dice Power, resaltando que los socios de Mimecast entienden la necesidad urgente de mitigar los riesgos humanos. La plataforma está diseñada para llenar ese vacío y ya ha mostrado resultados positivos.
Los reconocimientos no se han hecho esperar. El Programa Mimecast Partner ONE fue galardonado con 5 estrellas en la Guía de Programas para Socios de CRN 2024, y la compañía también fue destacada en el informe The Forrester Wave™: Human Risk Management Solutions, Q3 2024. Estos logros refuerzan la confianza que Mimecast ha construido en sus más de 20 años de historia.
¿Qué sigue para Mimecast?
El futuro luce brillante, con nuevas funcionalidades basadas en IA que pronto verán la luz. “Anunciaremos mejoras impulsadas por IA que fortalecerán nuestra protección contra amenazas de compromiso de correo electrónico empresarial (BEC) y riesgos internos”, adelanta Power. La protección avanzada contra BEC aprovechará el procesamiento de lenguaje natural para detectar y bloquear amenazas antes de que lleguen a los buzones de los usuarios.
Además, lanzará el Programa Partner ONE MSP, diseñado para construir asociaciones más sólidas con organizaciones y ofrecer soporte continuo, formación mejorada y recursos de mercado.
