Solutek B2B: plataforma diseñada para digitalizar la industria tecnológica

Aunque la pandemia de COVID-19 aceleró la digitalización en la región, aún existen procesos del día a día que se siguen desarrollando de manera tradicional y el sector tecnológico no es la excepción, esta es la razón principal por la que nació Solutek B2B, para digitalizar la cadena de valor de la industria tecnológica en Latinoamérica.

“Cuando hablamos de la industria tecnológica se nos vienen a la cabeza ideas futuristas donde la inteligencia artificial está liderando los procesos de las empresas, haciéndolas más eficientes y más conectadas, pero nada más lejos de la realidad, sobre todo cuando se habla de la venta de productos y servicios tecnológicos en Colombia y Latinoamérica”, afirmó Cristian Benavides, cofundador de Solutek B2B.

Solutek B2B hace parte del portafolio de soluciones de Solutek Informática, un proveedor de tecnología que nació en 2009 y se dedica a la venta y distribución de productos y servicios tecnológicos. La idea surgió cuando la organización comenzó a crecer y notó que la demanda de sus productos y servicios, traspasaba las fronteras de su campo de acción, allí decidieron que la mejor manera de satisfacer esa demanda era creando la plataforma y vinculando a sus “competidores” que hoy son sus aliados estratégicos.

Actualmente Solutek B2B tiene sede en Denver Colorado – Estados Unidos y está destinada a desarrollo de software para la optimización de procesos básicos empresariales de la industria tecnológica.

En palabras de sus fundadores, se trata de una red social para empresas donde los usuarios encuentran widgets para gestionar su compañía, entre ellos: un gestor de potenciales clientes, un módulo de cotizaciones o CRM, un gestor de procesos BPM, un módulo que gestión logística, contactos y otros; para así comenzar o continuar con los procesos de digitalización de las organizaciones.

Solutek B2B Leads

Asimismo, la plataforma ofrece la opción Solutek B2B LEADS, que no requiere el uso de ningún módulo y está destinada a conectar toda la cadena de valor con los requerimientos de las empresas que buscan un producto o servicio tecnológico en Latinoamérica.

“Esta característica de la plataforma ofrece oportunidades de negocio en tiempo real, está disponible en línea para cualquier persona que desee buscar potenciales clientes de servicios tecnológicos y/o productos en Colombia y en la región”, explicó Benavides.

Se puede acceder a ella en: https://solutekla.com/leads/published/, y se diferencia de otros servicios como Google Ads, en que las oportunidades se visibilizan antes de la compra y se ofrecen datos específicos, como la referencia de los equipos, el presupuesto requerido y la ciudad donde se encuentra el cliente potencial, entre otros.

“Los leads no solamente se pueden comprar, también se pueden desarrollar sin necesidad de compra, sólo se debe estar dentro del ecosistema y exponer la mejor propuesta dentro del módulo de LEADS, para que el cliente final elija la menor oferta”, aclaró Benavidez.

Solutek B2B se diseñó con un concepto creativo y no competitivo

Según sus fundadores, la plataforma está diseñada para que cualquier producto o servicio que sea buscado por parte de un proveedor o un usuario final, esté expuesto a un algoritmo que le permita al ecosistema responder a las necesidades específicas de cada cliente.

“No buscamos promover la competencia, queremos promover la creatividad. En Solutek creemos que el propósito de cada organización es diferente y aunque en los mercados tengamos los mismos clientes, la razón de ser de cada empresa, siempre será diferente y por esto es que nos preocupamos por ayudar a nuestros pares a crecer, les damos las herramientas para ser digitales mientras hacen lo que saben hacer, sin necesidad de preocuparse por la integración de un CRM o una pasarela de pagos”, aseguró Benavidez.

Añadió, que la plataforma está desarrollando su estrategia en los países de habla hispana en Latinoamérica, donde ya existen numerosas oportunidades de negocio en tiempo real, por otro lado, está incrementado su penetración en la cadena de valor en países como Ecuador, Bolivia, Perú, México y Chile.

Solutek B2B atiende a departamentos de compras en la región para apoyarlos con el desarrollo de soluciones tecnológicas y le permite a la cadena de valor de la industria como los fabricantes, mayoristas, distribuidores, prestadores de servicios, bancos y empresas de reciclaje tecnológico, hacer uso de sus herramientas y además dar ejecución a los clientes potenciales que postean sus requerimientos diariamente.

Por otra parte, Solutek B2B, ofrece una suscripción de servicios tecnológicos para el usuario final y empresarial. “Queremos llegar al punto en que un comprador de tecnología de servicios y/o productos, sólo debe digitar su requerimiento en el ecosistema, sin importar si el despliegue es en una o más ciudades o incluso países, para obtener una respuesta en tiempo récord, algo que actualmente la cadena de valor no logra hacer”, expresaron los fundadores Solutek B2B.

Adicionalmente, ofrecen el servicio de reciclaje de tecnología. “Estamos integrando a las empresas de reciclaje y ofrecemos un servicio Premiun a un selecto grupo de clientes, de tal forma que el usuario compra en el ecosistema y ahí mismo desecha sus residuos, con la posibilidad de obtener su certificado de buen uso. Esta característica ha sido un diferenciador de gran relevancia en algunas organizaciones que sólo compran en la plataforma por esta razón”, concluyó Benavidez.