HP impulsa el crecimiento de los canales a través de la inteligencia artificial y la sostenibilidad

El evento Amplify Elevate organizado por HP en Miami ha puesto en el centro de atención a los socios de la empresa, revelando cómo las tecnologías emergentes y la inteligencia artificial están transformando la experiencia del usuario y el mercado de los canales. Laura Gómez, responsable de canales comerciales y ventas para SMB en HP México, destaca los diferenciadores clave que HP está ofreciendo a sus partners para ayudarles a destacar en un entorno cada vez más competitivo.

«La inteligencia artificial ha pasado a ser un factor clave en nuestros dispositivos, permitiendo optimizar la experiencia del usuario, desde la gestión de la batería hasta la mejora de la seguridad y la calidad de las videollamadas», comenta Gómez.

Por ejemplo, gracias a la inteligencia artificial, los dispositivos de HP pueden ajustar su consumo de energía dependiendo del uso, reduciendo el sobrecalentamiento y mejorando el rendimiento del equipo. «Si un usuario pasa las primeras horas del día revisando correos, la IA puede reducir el uso de la batería en un 20%, asegurando un mejor performance», explica.

Por otro lado, la implementación de soluciones como Poly Studio ha permitido optimizar aspectos de colaboración, desde la cancelación de ruido en ambientes ruidosos hasta la mejora en la calidad de video en conferencias, lo que garantiza una experiencia más fluida para los usuarios finales.

Capacitación y desarrollo del canal: una prioridad

Vanessa González, directora de canales de SMB en HP, refuerza la importancia de la capacitación continua de los socios para mantenerse a la vanguardia. “El canal debe seguir capacitándose cada vez más y cumplir con las certificaciones. Entre más aprendan, mayor valor podrán ofrecer a sus clientes, lo que se traduce en mayores ingresos y márgenes”, señala.

Además, HP ha desarrollado iniciativas como Amplify Impact y Amplify For All, enfocadas en proporcionar a los partners herramientas para el crecimiento sostenible. González hace un llamado a los canales a aprovechar la Masterclass de Inteligencia Artificial, disponible desde agosto, como una oportunidad para subirse a la ola tecnológica y adaptar sus servicios a las demandas actuales del mercado. “Nos estamos moviendo de lo transaccional a ofrecer servicios, lo cual es clave para el éxito futuro”, recalca.

Estrategias basadas en datos para un futuro competitivo

HP también está ayudando a sus socios a mejorar sus estrategias de ventas a través de data insights. Gómez explica que, gracias a la inteligencia artificial, HP puede proporcionar a sus partners información detallada sobre sus ventas y clientes. “Ofrecemos un histórico de sus ventas, identificamos qué canales tienen una renovación próxima y les ayudamos a compararse con competidores del segmento”, menciona. Esta visión basada en datos les permite anticiparse a las necesidades del cliente y maximizar sus oportunidades de negocio.

Sostenibilidad: el corazón de la estrategia de HP

El compromiso de HP con la sostenibilidad es otro pilar fundamental de su oferta. La compañía busca ser una empresa con cero desperdicio para el 2030. González enfatiza que este enfoque no solo es beneficioso para el medio ambiente, sino también para los socios y clientes. “La sostenibilidad es el corazón de la reinvención de HP. Invitamos a nuestros canales a unirse a Amplify Impact, donde aprenderán cómo la sostenibilidad puede ser una ventaja competitiva”, indica.

Los productos de HP están diseñados con criterios de sostenibilidad en mente, desde el uso de materiales reciclados hasta la reducción del consumo energético. Esta estrategia no solo contribuye a los objetivos globales de sostenibilidad, sino que también ofrece a los canales la oportunidad de diferenciarse en el mercado. “Todas nuestras estrategias están pensadas para el beneficio del canal, y la sostenibilidad es un factor clave en esa oferta”, subraya González.

HP está apostando fuerte por la inteligencia artificial y la sostenibilidad para ofrecer a sus canales herramientas que les permitan destacarse y crecer en un mercado en constante cambio.

La capacitación continua, el uso estratégico de los datos y un enfoque en la sostenibilidad son elementos esenciales para el éxito de sus partners. HP está preparada para ayudar a sus socios a navegar este nuevo panorama, asegurando que puedan ofrecer un mayor valor a sus clientes y, al mismo tiempo, contribuir a un futuro más sostenible.