7 claves para trascender y no hundirnos en el Titanic del estancamiento
Inteligencia Artificial, nube y las nuevas tendencias digitales cambiaron la forma de hacer negocios. El empresario Mauricio Hoyos advierte los riesgos que serán el diferenciador entre aprovechar la oportunidad o ‘morir ahogado’ por la ola del cambio.
Mauricio Hoyos Holguín lleva toda su vida emprendiendo en diversos países de América Latina, tiene un amplio portafolio de empresas y es uno de los negociadores de Shark Tank en sus ediciones de Colombia y México.
El emprendedor colombiano aprovecha el foro de la Convención CompuSoluciones Trasciende, que se realiza en México, para urgir a mayoristas, proveedores, canales y partners en el acelerar el paso en temas de innnovación, ante la ola de cambios digitales.
Hoyos Holguín retoma una de las palabras clave de la Convención y que ha definido en buena medida su contenido: Trascendencia, y la ocupa para alertar el desafío que representan las nuevas tendencias digitales y particularmente la Inteligencia Artificial:
“Si queremos trascender, el reto más importante que tenemos hoy en día, las empresas tecnológicas de los países de América Latina, es poder contarle a la personas lo que se viene, y lo que se viene es bien complicado. “Y si no empezamos a capacitar a toda la gente que tenemos, lo único que va a pasar es que estamos montados en un Titanic que se está hundiendo y como yo estoy en el último piso, me estoy burlando de los que se están ahogando, pero el agua me va a llegar”, sostiene.
Manual para trascender
Mauricio Hoyos Holguín ha perseguido la innovación y la trascendencia desde niño, literalmente. Apenas era un adolescente cuando en la escuela que estudiaba montó una distribuidora de dulces que le cancelaron por falta de permisos.
Desde entonces, se concentró en buscar formas para invertir su dinero y generar mejores utilidades y rendimiento.
En más de 20 años emprendiendo, Hoyos Holguín ha aprendido una serie de pasos para innovar, que aprovechó para compartir con los aliados y partners de CompuSoluciones:
- Flexibilidad. Entendida como la capacidad de adaptarse rápidamente a lo esencial.
Para ejemplificar la necesidad de flexibilidad, el empresario lanza una pregunta: “¿Cuántos de los que aquí tenemos tiktok?”, dice mientras la gran mayoría de los asistentes levanta la mano. “Ahora, ¿cuántos venden en tiktok?”, pregunta mientras ve caer casi todas las manos que habían estado arriba. - Innovación. Encontrar nuevas soluciones en momentos de disrupción. “En la gran mayoría de los casos, estamos delegando este departmaneto, cuando debería formar parte estrictural de la compañía. Cambiemos la mentalidad y empecemos a premiar la innovación. “Podemos decir que la IA lo revoluciona todo, pero qué pasa si nuestro personal ni siquiera saber usar Chat GPT. El personal de Innovación muchas veces no está ni siquiera en el punto de contacto con el cliente”, señala.
- Mentalidad. Hablar de crecimiento para impulsar la adaptación. El emprendedor señala que la base del crecimeinto en la tecnología está en la confianza.
- Agilidad organizativa. Un elemento crucial para adaptarse. “El avance de las tecnologías va a una velocidad exhorbitante. Veo unos avances tan salvajes y no soy capaz de implementarlos en mi tecnología”.
- Liderazgo adaptable. Inspirar cambio y resiliencia. “¿Ustedes como comercializadores de tencología cuando se sientan con los clientes qué herramientas nos estamos llevando, para que todos en la organización tengan la capacidad de forma tecnológica?». “Si desde la base capacitamos a la gente, tenemos una oportunidad de crecimiento salvaje. La compañía se vuelve más rentable y más eficiente”, dice.
- Adaptación continua. Es esencial en un mundo en constante evolución. Hoyos Holguín asegura que no existe una persona que esté totalmente actualizada. “¿Cómo hacemos para que nosotros seamos ese agente de cambio y nuestros clientes tengan una mentalidad distinta?, ¿Cómo hacemos para que las personas se comiencen a preparar?”.
- Aprender a bailar con la incertidumbre. Y en este punto, la clave es la adaptación. El emprendedor asegura que solo hay una cualidad irreemplazable por la tecnología: la creatividad. “El resto, ténganle miedo. Lo que se nos viene es camino arriba”, advierte.