Dell anuncia su nuevo portafolio de PCs con Inteligencia Artificial

La industria tecnológica está atravesando una transformación con la integración de la inteligencia artificial (IA) en los dispositivos de cómputo personal. Dell Technologies, en alianza con Intel, presentó su nuevo portafolio de PCs diseñado para aprovechar al máximo esta evolución, ofreciendo equipos más eficientes, seguros y accesibles para distintos perfiles de usuarios.

Durante un evento, ejecutivos de Dell e Intel explicaron cómo la IA está redefiniendo la percepción de las computadoras personales y cómo las empresas pueden beneficiarse de estas innovaciones. “Estamos en un momento crucial donde la PC ya no es solo una herramienta de trabajo, sino un aliado inteligente que aprende y optimiza su desempeño con cada uso”, afirmó Brenda Lozano, Corporate Field Product Marketing Manager Mexico.

Históricamente, los avances en PC han sido graduales, pero la llegada de la inteligencia artificial está marcando un cambio significativo en la manera en que estos dispositivos operan. De acuerdo con un informe de IDC, el mercado global de PC con capacidades de IA crecerá un 20% anual hasta 2027, con un impacto directo en la productividad de los usuarios y las empresas.

Por tal motivo, Dell está apostando por esta tendencia incorporando la IA directamente en el hardware de sus nuevas computadoras a través de procesadores Intel Ultra con NPU (Neural Processing Unit). Este componente permite que los equipos realicen tareas complejas sin depender de la nube, mejorando la seguridad, optimizando el consumo energético y reduciendo la latencia.

“Hoy en día, la inteligencia artificial ya no es solo un tema de software. Se ha convertido en una parte fundamental del hardware”, explicó Aarón Vudoyra, Especialista en Tecnología para Intel. “Nuestros nuevos procesadores están diseñados para ejecutar tareas de IA de manera local, lo que significa que los datos permanecen en la computadora sin necesidad de enviarse a servidores externos. Esto brinda mayor privacidad y seguridad para los usuarios y las empresas”.

Además, los nuevos equipos optimizan su rendimiento al distribuir mejor las cargas de trabajo. Esto se traduce en una mayor duración de la batería, con modelos que alcanzan hasta 18 horas de autonomía, un factor clave para los profesionales que necesitan movilidad.

Portafolio simplificado para una mejor experiencia de compra

Uno de los principales desafíos que enfrentan los consumidores al adquirir una nueva PC es la sobrecarga de información. De acuerdo con Dell, el 74% de los compradores abandonan sus carritos de compra debido a la complejidad de elegir el equipo adecuado.

Para enfrentar este problema, Dell reorganizó su portafolio en tres categorías clave, facilitando la selección de acuerdo con las necesidades del usuario:

• Dell Base: diseñado para usuarios que buscan equipos para entretenimiento, estudio o trabajo básico. Ideal para pequeñas y medianas empresas (PYMEs).
• Dell Pro: enfocado en la productividad profesional, con herramientas de administración avanzadas y mayor seguridad.
• Dell ProMax: creado para usuarios avanzados con altas demandas de procesamiento, como diseñadores, programadores y analistas de datos.

“Buscamos simplificar la decisión de compra, alineando cada categoría con las necesidades específicas de los usuarios”, explicó Margarita Gutiérrez, México Field Product Marketing Team Leader. Además, la compañía está implementando herramientas interactivas como un asistente que guía a los clientes para seleccionar la mejor configuración en función de sus tareas diarias.

Más allá de la innovación tecnológica, Dell también hace énfasis en la sostenibilidad y la seguridad. Algunas de las nuevas computadoras están fabricadas con 90% de magnesio reciclado, lo que reduce su impacto ambiental sin comprometer la calidad.

Además, todos los modelos incluyen certificaciones de seguridad y durabilidad, cumpliendo con estándares militares. “Uno de los beneficios más importantes de estas nuevas PC es la reducción de riesgos de seguridad. Gracias a una capa de encriptación a nivel de hardware, los equipos pueden detectar vulnerabilidades en tiempo real y proteger la información de los usuarios”, destacó Lozano.

La inteligencia artificial aplicada en las PC no solo mejora el rendimiento de los dispositivos, sino que también tiene un impacto directo en la productividad empresarial. Un estudio de Accenture revela que las organizaciones que implementan IA en sus flujos de trabajo pueden aumentar su eficiencia hasta en un 40%.

Brenda Lozano enfatizó que la automatización de tareas permitirá a los empleados enfocarse en actividades de mayor valor. “La IA no está aquí para reemplazarnos, sino para potenciarnos. Al eliminar tareas repetitivas, podemos dedicar más tiempo a la creatividad, la innovación y la toma de decisiones estratégicas”.

Además, Aarón Vudoyra, Especialista en Tecnología para Intel, explicó que la personalización será clave en la adopción de esta tecnología. “La inteligencia artificial no es una solución genérica, sino que se adapta a las necesidades específicas de cada usuario. Esto es fundamental para optimizar el rendimiento y la experiencia de uso”.

Disponibilidad y capacitación para los canales de distribución en México

El nuevo portafolio de Dell estará disponible progresivamente hasta abril, y la compañía actualmente se encuentra en un plan de capacitación para sus socios comerciales y distribuidores.

Desde diciembre, Dell trabaja con sus canales de venta para asegurar que los clientes reciban la mejor orientación al momento de elegir su equipo. “Este rebranding no solo se trata de nuevos nombres, sino de una estrategia integral que busca hacer la compra de tecnología más sencilla y accesible”, afirmó Gutiérrez.

Con la llegada de este nuevo portafolio, Dell seguirá posicionándose como un líder en la transformación del mercado de PC con inteligencia artificial. La integración de IA en las computadoras personales no es solo una tendencia pasajera, sino un cambio estructural que redefine cómo trabajamos e interactuamos con la tecnología. Como afirmó Brenda Lozano,Corporate Field Product Marketing Manager Mexico, “Estamos en la antesala de una nueva era en la computación personal, donde la inteligencia artificial será el motor que impulse la productividad y la innovación en todos los sectores”.

Dell, acompañado de la tecnología de Intel esperan que con este nuevo portafolio y branding los usuarios tengan en sus manos herramientas más inteligentes, poderosas y alineadas con las demandas de sus tareas.