CyberPower Systems México: proyección de crecimiento y relaciones estratégicas en 2024

En una entrevista exclusiva para ITSitio, Francisco Álvarez, director comercial y de marketing en CyberPower Systems México, compartió su perspectiva sobre el arranque de la compañía en 2024. Este año promete consolidación y crecimiento continuo en el mercado mexicano, con una proyección optimista y una creciente aceptación de la marca.

Álvarez destacó que el comienzo del año ha sido positivo para CyberPower, ya que la compañía sigue creciendo y consolidándose en el mercado mexicano. «Cada vez la aceptación de la gente hacia la marca es mucho mayor y continuamos posicionándonos en el mercado de manera muy fuerte, creciendo año con año a doble dígito. La proyección de crecimiento para este año vuelve a ser a doble dígito», explicó Álvarez.

Viaje de Incentivos a Argentina

Uno de los eventos más destacados del año fue el viaje de incentivos a Argentina, una iniciativa diseñada para fortalecer la relación con clientes y distribuidores. Álvarez describió esta experiencia como enriquecedora. «Estuvimos alrededor de una semana en Argentina, comenzando en Buenos Aires, donde conocimos la cultura local, barrios emblemáticos como Palermo y asistimos a una noche de tango. Luego viajamos a Mendoza para explorar viñedos y la cultura del vino, y finalmente, visitamos Ushuaia, donde tuvimos una experiencia con pingüinos y tomamos el Tren del Fin del Mundo», relató.

Este viaje no solo ofreció experiencias culturales y recreativas, sino que también reforzó los lazos con los clientes de CyberPower. La selección de los participantes para estos viajes de incentivo no se basa únicamente en el volumen de compras. «Reconocemos la lealtad, la fidelidad, el crecimiento y la inversión en nuevos proyectos de nuestros clientes. Hacemos un mix de variables que combinamos para ofrecer este beneficio», señaló Álvarez.

Programa de socios de CyberPower

CyberPower también ha implementado un programa de socios para fidelizar y recompensar la lealtad y el compromiso. «Lanzamos nuestro Partner Program con tres niveles de certificación, desde un nivel básico para cualquier cliente que quiera conocer el producto, hasta niveles más avanzados para clientes recurrentes. Este programa ofrece beneficios como acceso a contenidos técnicos y de marketing, así como el registro de proyectos», detalló Álvarez.

El proceso de atención de CyberPower para los canales se gestiona a través de siete mayoristas que llegan a los distribuidores, quienes a su vez atienden al usuario final. «No vendemos directamente ni a proyectos Enterprise ni a usuarios finales. Confiamos en nuestra red de distribución y estamos divididos en dos equipos comerciales para asegurar una cobertura nacional y asesoría técnica adecuada», explicó.

En cuanto a las actividades de generación de demanda, CyberPower tiene un plan de actividades extenso para 2024. «Estamos realizando actividades en las principales ciudades de la República. Estas incluyen capacitaciones y eventos recreativos como nuestra asistencia anual a la Fórmula 1 en el Gran Premio de México, donde invitamos a nuestros socios de negocio», comentó Álvarez.

Álvarez destacó las razones por las cuales las empresas deberían elegir CyberPower sobre la competencia. «Además de tener un producto de calidad y un índice de falla muy bajo, ofrecemos un acompañamiento completo desde la selección del producto hasta la implementación del proyecto. Nuestra agilidad para atender a los clientes es lo que nos distingue; somos una empresa corporativa, pero no hemos perdido nuestra agilidad», afirmó.

La proyección de crecimiento continuo y la consolidación de relaciones estratégicas refuerzan la posición de CyberPower en el mercado mexicano. Como concluye Álvarez, «La aceptación de la marca es cada vez mayor y continuamos posicionándonos de manera muy fuerte. Nuestro compromiso con la lealtad y la calidad es lo que nos permite seguir avanzando año con año».