Market Insight: ¿Cómo viene Almacenamiento para 2024?
¿Qué factores jugarán a favor y en contra en el mercado de Almacenamiento en 2024? ¿Qué cambios se observan y de qué manera el canal deberá adaptarse a ellos? ¿Cómo vienen las inversiones en la región, y por dónde se perciben oportunidades? ITSitio.com habló con los voceros de Dell Technologies, Hitachi Vantara, HPE y Pure Storage para indagar sobre estas cuestiones. Sus respuestas son perlas estratégicas para el año que arranca.
Según Fortune Business Insights, el mercado mundial de almacenamiento de datos crecerá de US$ 247.320 millones en 2023 a US$ 777.980 millones en 2030, con una tasa compuesta anual del 17,8% durante el período previsto. Entre los motores del mercado está la cantidad cada vez mayor de Big Data, que acelera la demanda de soluciones de almacenamiento de datos. Nuevas posibilidades, como la integración del almacenamiento definido por software y el almacenamiento basado en contenedores, podrían dar un sano impulso al mercado. Del otro lado de la vereda, la carencia de seguridad en los datos y la corrupción de los datos atentan contra juna mayor expansión del mercado.
Felipe Montenegro, líder de Storage para Canales en Dell Technologies América Latina, observa que “la cantidad de datos que generan las organizaciones y las personas no se detiene y se expande en la medida que se consolidan tendencias tecnológicas como el Edge Computing o la Inteligencia Artificial Generativa (IAG), siendo éstas posiblemente las mayores razones del crecimiento de la inversión en centros de datos que, según IDC, alcanzará los US$ 7.000 millones para 2025 en América Latina”. El ejecutivo explica que, en este mercado, Dell Technologies continúa consolidándose número uno (siempre según IDC), “lo cual nos mantiene muy confiados con respecto al futuro”, agrega.
En este contexto, y en la medida que madura la Economía de los Datos a escala global, aumentan también la presiones sobre la demanda de infraestructura de las organizaciones que entre tanta complejidad, requieren capacidad de respuesta por parte de los líderes de TI.
“La cartera de almacenamiento de Dell Technologies desempeña un papel importante en el ecosistema de IA. Gran parte de los datos más críticos del mundo residen en los sistemas Dell, son el combustible utilizado para entrenar los sistemas de IA y es sobre lo que las IA infieren y, en última instancia, actúan. Tener sistemas de almacenamiento que puedan alimentar entornos de IA requiere IOPS y rendimiento masivo. Hacer que los datos estén disponibles para los LLM de manera óptima se basa principalmente en sistemas no estructurados a escala como PowerScale y ObjectScale. Finalmente, tanto los modelos que las organizaciones crean como su resultado, representan algunos de los activos de datos más valiosos: para almacenar y proteger estos activos empresariales se necesita almacenamiento y protección de datos de nivel empresarial”.
A esto se agrega la demanda en aumento de servicios en la nube y la necesidad de almacenamiento y procesamiento de datos, que “harán que los servicios de colocación e información sigan aumentando en el futuro. En este sentido, IDC considera que los proyectos híbridos serán los más resilientes ante la incertidumbre económica, dado que la nube híbrida ya es el estándar de inversión para muchas empresas en la región y la tendencia es que para 2026 se equipare a la nube pública.
Montenegro estima que aquí también existe una enorme oportunidad para Dell Technologies. “Tenemos una solución única en el mercado con PowerFlex, una infraestructura definida por software diseñada para seguir el ritmo de las necesidades dinámicas de las cargas de trabajo actuales. Su conjunto de características ofrece una agilidad incomparable, incluida la capacidad de escalar la computación y el almacenamiento de forma independiente o en conjunto en entornos locales. Las herramientas de automatización integradas agilizan los procesos de DevOps y mejoran la eficiencia general de TI. Su resiliencia innata es evidente con una arquitectura autorreparable que minimiza el tiempo de inactividad y permite que las empresas funcionen sin problemas.”
El líder de Storage para Canales explique que “la demanda de almacenamiento como servicio también está creciendo, y Dell Technologies también tiene soluciones desarrolladas tanto para AWS (APEX Block Storage para AWS) como para Microsoft Azure (APEX Block Storage para Microsoft Azure), lo que revela un alto entendimiento sobre las tendencias existentes en el viaje a la transformación digital de las organizaciones de la región. Desde eficiencias innovadoras hasta capacidades multinube pioneras, nuestro objetivo es estar constantemente a la vanguardia, brindando a nuestros clientes herramientas y soporte incomparables”.
—¿Cuáles son los principales nichos de oportunidad?
—De acuerdo con un estudio de NTT Data y el MIT en América Latina, 4 de cada 10 empresas han invertido en implementaciones de IA en algunos de sus procesos y casi el 70 % considera que serán relevantes en sus operaciones a corto y mediano plazo. Esto indica que la oportunidad viene por el lado de la Inteligencia Artificial generativa (IAG), que, de hecho, impacta en diversos nichos. Actualmente las organizaciones se encuentran en una constante búsqueda de optimizar y mejorar sus procesos, y de mejorar la experiencia de los clientes dando un mayor valor agregado. Para lograr esto, algunas de las necesidades que hemos identificado en el mercado son:
- Acelerar el tiempo para obtener resultados a partir de estrategias, infraestructura y experiencia de IAG que aumenten el valor para la dirección comercial.
- Proteger los datos y permitir resultados confiables de IA que impacten el negocio.
“Para ayudar a las organizaciones, de todos los tamaños y de todos los sectores, a transformarse de forma segura y volverse más ágiles, Dell Technologies ofrece soluciones que abarcan infraestructura de TI, PC y servicios profesionales para simplificar la adopción de IAG completo con Large Language Models (LLM), reuniendo a las organizaciones dondequiera que se encuentren en su viaje IAG. Dell IAG hacen realidad la promesa de la IAG para la empresa proponiendo un enfoque estratégico y escalable para implementar tecnología de rendimiento para IAG y LLM que alimentan este flujo de trabajo, junto con hardware y software optimizados, agilizando el desarrollo y ajuste de modelos e impulsando decisiones confiables a partir de sus propios datos privados. Este año lanzamos el Diseño Validado de Dell para IAG con NVIDIA, se trata de un modelo de inferencia, diseñado en conjunto con NVIDIA, para acelerar la implementación de una plataforma modular, segura y escalable para IAG en la empresa”, explica Montenegro.
Alza sostenida de inversiones
David Ceron, director de Venta Técnica y Chief Technology Officer (CTO) para América Latina de Hitachi Vantara, también sustenta la oportunidad en los números regionales de IDC. “Hoy el gasto empresarial en tecnologías, infraestructura y servicios relacionados con la gestión total de los datos digitales es de unos US$ 10.930 millones, según IDC en América Latina. Y estas inversiones seguirán en alza sostenida, ya que al 2026 se proyecta un incremento del 17,4% para superar los US$ 12.832 millones (IDC), generadas por organizaciones cada vez más impulsadas por datos en el continente. Estas previsiones nos revelan claramente que el valor de los datos en América Latina se aprecia, situándose en el centro del viaje de las empresas en la economía digital”.
En otro estudio de mercado, Hitachi Vantara descubre que más del 80% de los tomadores de decisiones globales de TI (Tecnologías de la Información) ha adoptado ITaaS (IT as a Service), para modernizar la infraestructura de almacenamiento y gestión digital heredada. “Esperamos que esta tendencia se comience a replicar en América Latina. Visualizar las tendencias que están marcando pauta en las economías más avanzadas resulta clave para las organizaciones y gobiernos en Latinoamérica, y de esta forma sacar aprendizajes y ventajas para aplicar localmente”, dice Ceron.
—¿Qué incidencia tendrán la Nube y el Almacenamiento como Servicio?
—Este es un momento crítico para muchas organizaciones, porque la IA (Inteligencia Artificial) Generativa, la Nube y el crecimiento explosivo de los datos empresariales, exigen grandes cambios en sus operaciones. De hecho el 90% de los datos fueron creados en los últimos dos años. Ante este complejo escenario, la adopción de ITaaS (IT as a Service), se está posicionando como una de las tendencias tecnológicas más pujantes en Latinoamérica, y está revolucionando la manera en que las empresas gestionan sus recursos tecnológicos.
“Este modelo permite contar con expertos de confianza y ampliar experiencia en infraestructura digital y soluciones de almacenamiento. Así, las organizaciones pueden alinear sus inversiones en TI de una manera más eficiente y facilitar el acceso a los datos y aplicaciones”, explica el ejecutivo de Hitachi Vantara, quien aclara que “el enfoque on-premises seguirá coexistiendo con estos modelos tecnológicos y financieros de una forma relevante en los centros de datos actuales y futuros”.
—¿De qué manera el Canal de Valor Agregado debe adaptarse?
—Resulta fundamental que los Canales de Valor Agregado visualicen el potencial y oportunidades que trae IT as a Service (ITaaS), como modelo de Computación en la Nube que proporciona servicios de IT adaptándose a las necesidades y el modelo de negocio de cada organización, ya sea para operar localmente o en la Nube. ITaaS es lo que viene como tendencia dominante, teniendo a la Nube Híbrida como base. La principal diferencia respecto de los servicios de infraestructura (como IaaS) es que ITaaS ofrece soluciones de negocios a demanda escalable conforme a los escenarios cambiantes, con menor Costo Total de Propiedad, y no solamente computación y almacenamiento.
“En entornos tan dinámicos, es clave que las empresas apuesten cada vez por más capacitaciones, entrenamientos y certificaciones, integrando un enfoque consultivo hacia los modelos de negocios, considerando las especificidades de las distintas industrias y mercados verticales”, asegura Ceron. Estar alineados a los retos de TI actuales es cada vez más estratégico, y permite entregar más valor agregado. Pero cuáles son:
- Crecimiento de los Datos.
- Nuevas Aplicaciones.
- Migración e Integración con la Nube (87% de la Nube es Híbrida).
—¿Cuáles son los principales nichos de oportunidad?
—Podemos resumir los siguientes tres puntos como los principales nichos de oportunidad:
- Modernización y Optimización del Centro de Datos
- Integración de servicios digitales con la Nube Pública
- Seguridad y Gobierno de Datos
“Las oportunidades más comunes que observamos en las organizaciones siguen siendo el crecimiento explosivo de datos, contar con una infraestructura y plataforma moderna para la gestión de datos es imprescindible en cualquier tipo de organización. No sólo es almacenarla y protegerla, sino ampliar el manejo de datos hacia modelos agiles y dinámicos que respondan a las necesidades del negocio, producto o servicio. Una buena estrategia de innovación va a ayudar en múltiples procesos como el gobierno y cumplimiento, y también hará más fácil implementar estrategias de seguridad contra el ransomware, por ejemplo”, agrega el ejecutivo.
Paralelamente, aclara, las aplicaciones que impulsan a las organizaciones están enfrentando cambios de paradigma importantes. “Vemos un choque fuerte entre los sistemas legados y las aplicaciones ágiles nativas de Nube. Las organizaciones se han dado cuenta que el éxito o fracaso depende en gran medida de una buena estrategia basada en el manejo de los datos, tanto internos de la organización, como de múltiples datos externos que también deben ser considerados”.
A esto se suma la Nube, como promesa para hacer más eficientes y óptimos los departamentos de TI. “Sin embargo, de la mano con los proyectos de nuevas aplicaciones o modernización de aplicaciones legadas hemos encontrado que una estrategia de Nube Híbrida, basada en la integración de múltiples nubes públicas con nubes privadas son los modelos estratégicos más utilizados por las organizaciones”. Finalmente, Ceron comenta que otra brújula de oportunidades está el listado de las prioridades de cada CIO. El ejecutivo cita las más relevantes (junto con el porcentaje de respuesta, según el citado informe de Hitachi Vantara):
- Infraestructura y soporte TI para el trabajo – híbrido / flexible: 61%.
- Ciberseguridad: 52%.
- Transformación Digital: 46%.
- Habilitación Digital: 45%.
- Reducción de Costos: 45%.
- Crecimiento y Escalabilidad del Negocio: 44%.
- Contratación y Retención de Talento TI: 32%.
- Innovación Tecnológica: 30%.
- Retención de Clientes: 29%.
- Migración a la Nube: 27%.
“Hitachi Vantara cuenta con un portafolio de soluciones de Infraestructura Digital que incluyen soluciones para el almacenamiento y gestión de datos tipo bloque (familia Virtual Storage Platform o VSP por sus siglas en ingles), de archivo (HNAS) y objeto (HCP) con herramientas modernas e inteligentes para la protección, automatización y análisis del comportamiento de los datos para su optimización y mejora de eficiencia (Plataforma OpsCenter)”, finaliza Ceron.
Crecimiento en la demanda
Sobre las oportunidades en el mercado regional de almacenamiento, ITSitio.com habló con Ivana Kristoff, Data Service Specialist APUY (Argentina, Uruguay y Paraguay) y Bernardo Miretzky, líder de la unidad de Servicios de Gestión de Datos en Latinoamérica y gerente de Segmentos en la región de Europa del Sur y Latinoamérica de HPE.
—¿Cómo creen que se comportará en América Latina el mercado de almacenamiento en 2024? ¿Qué incidencia tendrán la nube y el almacenamiento como servicio?
Ivana Kristoff: El mercado de Almacenamiento seguirá en continua evolución debido a que los clientes ya son plenamente conscientes de la necesidad de transformarse e innovar incorporando nuevas tecnologías que los haga crecer y diferenciarse de sus propios competidores. El desafío de estar a la altura de las exigencias y necesidades de nuestros clientes nos genera gran entusiasmo ya que contamos con todos los Servicios necesarios para responder a todas y cada una de las necesidades que demanda el mercado de IT. La Nube y el almacenamiento como Servicio son parte esencial en esta evolución tecnológica siempre de la mano de la Inteligencia Artificial, clave para esta transformación. Pero para que los clientes puedan tomar una decisión acertada que realmente les traiga todos los beneficios esperados es necesario que los acompañemos definiendo juntos los Servicios más adecuados según su negocio. Esto es de suma importancia, ya que una vez incorporado el Servicio elegido este solo debe ofrecer beneficios como: flexibilidad, simplicidad, acceso desde una única plataforma y desde cualquier lugar a información útil generada de forma proactiva sin tener que obtenerla de forma artesanal. Si esto no ocurriese el cliente habrá hecho una inversión incorrecta que terminaría perjudicándolo.
Bernardo Miretzky: Para el mercado de Latinoamérica y el Caribe se espera un crecimiento en la demanda en todos los segmentos relacionados a Servicios de Gestión de los Datos. El mercado de Almacenamiento de Datos tipo Bloque seguirá siendo el negocio más grande, sin embargo estimamos una fuerte aceleración en servicios de orquestación de datos y cargas de trabajo a través de Nubes Privadas, mayor necesidad en soluciones de Almacenamiento de ultra-alto desempeño para datos no estructurados en casos de uso de IA; y por ultimo evidenciamos una acelerada demanda en soluciones de protección de datos, en particular servicios de Continuidad del Negocio a través de tecnologías para Recupero ante Desastre (DR). Además de las innovaciones disruptivas en tecnologías como fue el protocolo NVMe; hoy la principal ventaja para las empresas que quieran obtener valor y resultados de negocios reales desde los datos, es el operar todos los distintos servicios de gestión de datos en una operación del tipo Nube. Es el tener la capacidad de orquestar y automatizar los datos en ambientes híbridos: desde el borde, al centro de datos hasta las nubes públicas. El modelo de consumo es la evolución final para sumar Economía de Nube a la Operación de Nube y de esa manera tener contar con un Almacenamiento como Servicio. Es aquí donde con HPE hemos y estaremos haciendo los principales anuncios e inversiones.
—¿De qué manera el canal de valor agregado que instala, integra, comercializa estas soluciones debe adaptarse? ¿Cómo debe cambiar?
Ivana Kristoff: Nuestros canales son básicamente nuestros brazos, por lo que diariamente hacemos un trabajo en conjunto actualizándolos constantemente. Antes, un canal que instalaba integraba y comercializaba era considerado un canal de valor agregado. Hoy estos conceptos son básicos, es decir que para ser considerado un canal de valor agregado debe ser totalmente consiente de las necesidades del mercado de IT y de cómo abordarlas en cada caso sin decantar en conversaciones obsoletas que solo hablen de discos y controladoras algo que los clientes ya no quieren y no necesitan escuchar. Las empresas están ávidas de conocer sobre nuevas tendencias y casos de éxito de otros clientes que puedan replicar y nuestros Canales están totalmente preparados para esto por eso los consideramos canales de valor agregado.
Bernardo Miretzky: Ivana cubrió los puntos más importantes, nuestros mejores socios están centrados en ayudar a sus clientes en que las necesidades de tecnologías y servicios de gestión de los datos siempre esté relacionados a Resultados de Negocios finales. Sí me gustaría agregar que en un mercado como el de Latinoamérica, con alta volatilidad en múltiples áreas, nuestros socios necesitan previsibilidad. HPE desde su fundación ha sido una corporación basada en canales (Partner-driven), nuestros procesos y estructura de ventas ha sido orientada sobre este eje. Nuestros socios han agradecido esta estabilidad en nuestra estrategia para su planificación en el mediano y largo plazo.
—¿Cuáles son los principales nichos de oportunidad? ¿Qué productosde HPE pueden satisfacer esas oportunidades?
Ivana Kristoff: Hay una gran variedad de oportunidades ya que hay diferentes necesidades a cubrir y podemos ofrecer Servicios para todas y cada una de ellas. La Necesidad de incorporar una Nube Híbrida desde donde se puedan consumir la infraestructura como servicio y poder pagarla por uso, la necesidad de contar con un Servicio de Backup que los proteja de un ransomware, la incorporación de un Servicio de Disaster Recovery que les garantice un RPO de cinco segundos para sus aplicaciones más críticas, entre otros. Cómo diferenciador importante la posibilidad que le demos a todos los clientes de contar con un Servicio de Assesment de su entorno virtual a través de HPE Cloud Physics.
Bernardo Miretzky: Una correcta evolución digital requiere mayor madurez en la forma en que se gestionan los datos. Según una consultora externa, hoy el 76% de las empresas comparten que sus capacidades de gestión de los datos no pueden seguir el ritmo de las demandas empresariales, además dos tercios de las empresas coinciden en que la complejidad de la TI híbrida ralentiza las iniciativas digitales. Está y otras dificultades relacionadas a poder crecer el negocio a través de servicios digitales, la estamos resolviendo en HPE con nuevos servicios que han tenido una gran adopción en los últimos dos años. Uno de estos es la evolución de lo anteriormente conocido como Hiperconvergencia con nuestro HPE GreenLake for Private Cloud Business Edition (PCBE), permitiendo la orquestación y automatización bajo gestión de servicios auto-demanda para máquinas virtuales en centros de datos como también en nubes públicas. Ahora bien, la protección de datos se cita como uno de los principales problemas de los entornos de nube híbrida por parte de los clientes. HPE adquirió hace ya más de dos años a la empresa pionera y líder en Continuidad del Negocio con foco en Protección ante Desastres, Ransomware y Movilidad de Datos y Cargas de Trabajo: HPE Zerto. Con esta solución y sus complementos como el mencionado por Ivana para Respaldos, podemos entregar una protección absoluta para ambientes híbridos y asegurar el recupero ante un ataque.
Modelos de suscripción y pago por uso que involucran al canal
Alejandro Aguado, Channel Manager para América Latina de Pure Storage, considera que en 2024 veremos con más frecuencia el pago por uso o la suscripción dentro del contexto del mercado de Almacenamiento. “La idea es adherir de manera sencilla a la tendencia de entornos multicloud e híbridos”, agrega. “Los partners del canal y sus clientes de empresas están buscando soluciones que se puedan ir pagando de acuerdo con un modelo de nube, pero con las ventajas de que se puedan tener on premises. Creemos que allí están las oportunidades de mercado del próximo año. En Pure Storage más del 39% de lo que se está vendiendo a escala global es bajo este modelo, y es algo que debería permear en Latinoamérica”.
En Pure Storage, este concepto de Storage as a Service se llama Evergreen. “Es un concepto de pago por suscripción —dice Aguado—. Donde el cliente compra el hardware con la garantía de que vamos a proteger su inversión”. Evergreen tiene tres modalidades:
- Es una compra 100% CAPEX: Pure Storage garantiza que, cada tres años, con la renovación de la suscripción, le pondremos al cliente un equipo nuevo (con la renovación luego de otros tres años). Esto se llama Evergreen Forever.
- Existe otro modelo; Evergreen Flex, donde el cliente es dueño del hardware, pero el pago de la capacidad se hace bajo un modelo de suscripción, y sólo de lo que se va consumiendo. “Este es un modelo con un porcentaje de CAPEX reducido, y un OPEX más grande”, apunta Aguado.
- Sólo disponible en México, Pure Storage está brindando Evergreen One: un modelo 100% OPEX, donde Pure Storage es el dueño de la caja, que se instala on premises. No está disponible en el resto de la región.
Aguado explica que Evergreen es compatible con la intermediación de un partner de servicios. “El partner compra la caja y revende almacenamiento como servicio a los clientes por el período del contrato. Nosotros luego actualizamos las controladoras a una nueva generación bajo la modalidad Forever. El partner puede vender bajo un modelo de pago por uso, sabiendo que su hardware no se va a volver obsoleto con el paso del tiempo. Lo que el canal está buscando es no perder a los clientes finales”.
El gerente de Canales regional explica que el Modelo de Canales que exhibe Pure Storage es muy sencillo. “Pure Storage siempre apostó a la simpleza en el modelo de negocios. A nivel de hardware, por ejemplo, vender Pure Storage sólo implicaba tres números de partes (hardware, suscripción, modelo de servicios profesionales). Con Evergreen Flex o One, el número de parte de servicio cambia por la capacidad de almacenamiento. Hoy debemos enseñarle al canal a que deje de pensar en características y funcionalidades, para sintonizarse con los servicios. Si entes los equipos daban un 99,999% de disponibilidad, ahora se trata de un servicio con un nivel de servicio (acordado mediante un SLA). Y esto implica que, en caso de que Pure Storage junto con el canal no cumplan con ese nivel de servicio, habrá una penalización”.
Con Evergreen Pure Storage garantiza contractualmente la alta disponibilidad, la no pérdida de datos (data lost)… “y también garantizamos por contrato que será la última migración de datos. Con esta capacidad de almacenamiento tan grande (a veces varios Petabytes), los clientes no quieren tener que migrar cada tres años porque los equipos se han vuelto obsoletos. Cuando se produzca la necesidad de migrar, sólo necesitamos actualizar los cerebros de los equipos para que el cliente vuelva a gozar de la tecnología más avanzada”.
La apuesta de Pure Storage va más allá: “En algunos modelos de negocios de Evergreen (Flex y One, dependiendo de donde estén disponibles) hasta podemos pagar por adelantado cuántas unidades de rack ocupará y cuánto consumo de energía necesitarán para mantener nuestros equipos. Estamos seguros de que serán tan pequeños que los podemos pagar por adelantado”. Para más precisiones, puede visitar este anuncio detallado.