Lisa Spelman: “Estamos derribando barreras de entrada a la inteligencia artificial”

Lisa Spelman, vicepresidenta corporativa y directora general de productos Xeon en Intel, habló con ITSitio sobre el avance de la inteligencia artificial y cómo se puede utilizar la potencia de esta tecnología para generar negocios rentables. También destacó el rol de los canales a la hora de ofrecer soluciones IT personalizadas en un contexto cambiante y en el cual los clientes buscan renovarse continuamente.

La conversación se dio en el marco de un taller intensivo para periodistas y analistas que ofreció Intel en Oregon, Estados Unidos, en el cual ITsitio estuvo presente. En ese encuentro, se dieron a conocer todos los detalles de su nuevo procesador Intel Xeon de 5ta generación.

-¿Cuál es el rol de los canales en la estrategia de negocios de Intel?

-Nuestro ecosistema de canales y socios es uno de los diferenciadores fundamentales de nuestro negocio. Son estas relaciones a largo plazo y la capacidad de resolver problemas de los clientes juntos lo que nos ayuda a llevar soluciones de IT al mercado más rápidamente. Son increíblemente importantes para nuestro negocio.

-¿De qué manera el lanzamiento de la 5ta generación de Xeon potenciará el negocio?

– Estoy emocionada por la creatividad que se desatará a través de este increíble ecosistema de socios que tenemos. Hemos visto que la inteligencia artificial ha pasado de ser una carga de trabajo en crecimiento a una carga de trabajo explosiva, que ha abierto muchas oportunidades. Y uno de los grandes mitos ha sido que realmente solo sucederá en la nube. Habrá mucho que se entregue en la nube, pero cuando pienso en nuestros canales, nuestros socios y nuestros clientes empresariales, la parte más interesante de la inteligencia artificial generativa es la capacidad de llevarla a la empresa.

-¿Cómo es eso?

-Estamos derribando barreras de entrada a la inteligencia artificial, para obtener resultados comerciales. Observamos estos modelos de lenguaje más pequeños y el hecho de que se pueden ejecutar en Xeon, en una infraestructura local. Y si eres un socio o proveedor de canal, puedes crear una oferta de servicios empresariales de inteligencia artificial que tenga una solución basada en Xeon, y darle soporte con tu servicio y tu equipo. Así logras ingresar al mercado empresarial y realmente ayudarlos a cambiar fundamentalmente la forma en que ofrecen servicios.

-¿Cuál es el aspecto más interesante que trae la inteligencia artificial al mundo empresarial?

-Una de las cosas más emocionantes de la inteligencia artificial para las empresas es que se pasa de experimentar con proyectos a realmente a ofrecer una propuesta de valor real. En el caso de los servicios financieros, la IA es capaz de responder a chats de una manera mucho más humanizada, en el caso de proveedores de atención médica, con esta tecnología tienen la capacidad de ofrecer tratamientos más personalizados y en el ámbito de la manufactura se da la a oportunidad de realizar un control de calidad mucho más rápido y preciso. Veo oportunidades de integrar esta tecnología en todas las industrias empresariales.

El negocio de la IA en Latinoamérica

-¿Cuál es la proyección que ven en Latinoamérica?

-La región de mayor crecimiento en este momento es Latinoamérica. Y lo que se está viendo es que, si bien la fase de inteligencia artificial está comenzando, hay mucha infraestructura básica que necesita actualizarse y todavía están muy involucrados en esas actualizaciones que ofrecen un costo total de propiedad y conducen a una oferta de centro de datos mucho más eficiente. Así que se está preparando el escenario para hacer inversiones en inteligencia artificial.

-¿De qué manera impactan estos nuevos procesadores Intel Xeon de 5ta generación en este ecosistema?

-Creo que la quinta generación de Xeon y toda esta plataforma son una excelente base, y lo que estás haciendo al invertir o comprar esta generación es prepararte para el futuro. Entonces, si lo piensas, estás llevando todas tus cargas de trabajo tradicionales y obteniendo un tremendo impulso en rendimiento y ahorro total de costos, y así estás asegurando que tu infraestructura esté lista para la inteligencia artificial.