Proactivanet revela desafíos y soluciones en «Radiografía de la Gestión de TI en Perú 2024»
Expertos se reunieron en Perú para analizar el uso de herramientas de gestión de activos y servicios TI. Resaltando su impacto en la ciberseguridad, la optimización de inversiones y la productividad empresarial.
El pasado 4 de julio, Proactivanet, líder en soluciones de gestión de TI, organizó el evento «Radiografía de la gestión de activos y servicios TI en 2024» en Perú. Este evento reunió a destacados profesionales del sector con el objetivo de analizar el uso de herramientas de gestión TI en el país y sus impactos en la ciberseguridad, la optimización de inversiones y la mejora de la productividad. La jornada contó con la participación de Josean García, director General Cono Sur, Mariana Mendoza, responsable comercial de Perú y Bolivia, y Cesar Díaz, responsable de Preventa y Customer Success para Perú y Bolivia.
Proactivanet: un análisis detallado de la gestión de TI en Perú
Durante el evento, Proactivanet presentó un análisis exhaustivo sobre cómo las herramientas de gestión TI están transformando las empresas en Perú. Estas herramientas proporcionan una visibilidad completa de hardware y licencias de software, permitiendo a las organizaciones no solo mejorar su ciberseguridad, sino también optimizar sus inversiones en tecnología. La gestión simplificada de servicios TI es otro de los beneficios destacados, ya que incrementa la productividad de los técnicos y mejora la experiencia de los usuarios.
Mariana Mendoza, responsable comercial de Proactivanet para Perú y Bolivia, enfatizó en su intervención: «El evento ha sido un resumen sobre la situación de Perú en el área de TI, los desafíos que tienen los clientes, los CIOs, para este año, tomando en consideración el crecimiento en el país. Nosotros recomendamos soluciones que ayuden a las empresas a automatizar procesos y mejorar la eficiencia, lo cual es un gran desafío para el área de TI.»
Retención de clientes y soporte personalizado
Uno de los puntos más destacados del evento fue la impresionante tasa de retención de clientes de Proactivanet en Perú, que alcanza el 96%. Según Mendoza, este alto porcentaje se debe al enfoque de la empresa en proporcionar un soporte local y en español, con un trato personalizado. «Muchos de nuestros clientes tienen un soporte del 24h x 7 días de la semana», afirmó Mendoza.
Este enfoque ha permitido a Proactivanet construir relaciones sólidas y duraderas con sus clientes, quienes valoran la disponibilidad y la calidad del soporte ofrecido. Además, el programa de canales de la empresa apoya a los partners integradores, facilitando la inclusión de sus soluciones en la oferta de servicios, lo cual ha sido fundamental para enfrentar los desafíos crecientes en el ámbito de la ciberseguridad.
Enfrentando los desafíos del 2024
El año 2024 presenta numerosos desafíos para el sector de TI en Perú, especialmente en términos de ciberseguridad. Proactivanet se ha posicionado como un aliado clave para las empresas, ofreciéndoles soluciones que les permitan conocer y proteger todos sus activos. «Este año tiene muchos desafíos, como el tema de ciberseguridad. Nosotros ofrecemos una solución con la cual los clientes puedan estar seguros conociendo lo que tienen, conociendo todos sus activos para poder protegerlos», explicó Mendoza.
Proactivanet continúa innovando y adaptándose a las necesidades del mercado, asegurando que sus clientes estén equipados para enfrentar cualquier desafío. La empresa se compromete a seguir ofreciendo herramientas y soluciones que no solo mejoren la gestión de TI, sino que también impulsen el crecimiento y el valor comercial de las organizaciones en Perú.
El evento «Radiografía de la gestión de activos y servicios TI en 2024» organizado por Proactivanet fue una plataforma crucial para discutir y entender los desafíos y oportunidades en el sector de TI en Perú. Con un enfoque en la ciberseguridad, la optimización de inversiones y la mejora de la productividad, Proactivanet se reafirma como un líder en el mercado, proporcionando soluciones efectivas y un soporte inigualable a sus clientes. A medida que el año avanza, las empresas en Perú pueden confiar en Proactivanet para navegar los complejos desafíos del entorno de TI, asegurando su éxito y crecimiento continuo.
