Nube y ciberseguridad: las fortaleza que TD SYNNEX llevó a Cartagena en el marco de Andicom 2023

Luego de dos años de fusión, TD SYNNEX, uno de los mayores distribuidores con extensa presencia en la región, se presenta más fuerte que nunca y ha apostado por la milti-nube híbrida y la ciberseguridad como sus dos caballos de batalla para, en la ciudad colombiana de Cartagena, hacer negocios con los grandes exponentes de la industria al margen de la conferencia Andicom 2023.

“La semana pasada, casualmente celebramos los dos años ya de fusión. Y, sin duda, se recogieron frutos de la decisión de las dos compañías de trabajar juntas: crecimientos muy sostenibles en todas las verticales que tenemos en el portafolio”, destacó en una entrevista exclusiva con IT Sitio Fernando Lopez, Vicepresidente SSA Region.

El 2023 ha sido un buen año para TD SYNNEX, reconoció el ejecutivo, quien destacó que la cultura empresarial resultante de la decisión tomada por Tech Data y SYNNEX Westcon-Comstor se ha convertido en el “valor más importante” de la compañía.

“Posicionamiento en todos los países, las oficinas consolidadas, los sistemas andando ya en una manera mucho más eficiente, el talento humano y la cultura de la compañía. Empieza ya a consolidarse. Y, sin duda, los resultados reflejan. Entonces estamos muy contentos”, consideró López.

“Probablemente el factor político de algunos países nos golpea, pero a nivel general, (el balance de) la compañía muy bien, muy positivo”, rescató.

Parte de ese buen momento se refleja en la decisión de López de hacer presencia del 6 al 9 de septiembre en Colombia, donde más de 6.000 personas se dieron cita en la versión 38 de Andicom, una de las ferias tecnológicas más grandes de América Latina y que convoca a varios de sus clientes más relevantes y posibles partners y proveedores.

Multi-cloud híbrida y ciberseguridad

En todas estas citas con su ecosistema, la compañía, que cuenta con más de 1.400 colaboradores en toda la región, ha apostado por las que se han convertido en su fortaleza durante los últimos años: el modelo multi-cloud híbrido y la ciberseguridad.

Durante la pandemia de la COVID-19, las organizaciones se vieron obligadas a cambiar rápidamente su forma de trabajo hacia el teletrabajo, lo que generó la necesidad de invertir en tecnología.

En este contexto, surgió la Nube Híbrida como una solución destacada. Este entorno de computación permite compartir datos y aplicaciones entre la nube pública y privada, sin depender completamente de una sola infraestructura o proveedor, con el objetivo de garantizar una alta disponibilidad, confiabilidad y seguridad.

“Hace más de siete u ocho años, la compañía decidió unificar el portafolio y perfilarlo en un modelo de multicloud. Entendimos la importancia de la nube y todo lo que hay en medio de esa migración. Hoy, sin duda, el portafolio se posiciona claramente en estos dos nichos y se complementa”, contó López.

Una posición que parece haber sido la decisión correcta, con “una tendencia al alza permanente” y crecimientos de entre 2 y 3 dígitos en algunos lugares, según las estimaciones de la compañía.

La ciberseguridad es uno de los puntos fuertes de la nube híbrida, al que TD SYNNEX ha prestado gran atención, ya que al compartir datos y aplicaciones, los usuarios pueden evitar almacenar información sensible en nubes públicas, reduciendo así los riesgos de accesos no autorizados y cumpliendo con los requisitos de protección de datos.

“También empezamos a ver cómo la nube empieza a embeber todas las soluciones de seguridad que son necesarias, cómo todas las fábricas de seguridad empiezan a desarrollar portafolio en nube y se empieza a fortalecer toda ese nicho de negocio”, identificó López como oportunidad.

Sin embargo, eso no implica que TD SYNNEX haya descuidado a clientes con interés en sistemas híbridos o localizados, al contrario. Según López, el portafolio de la empresa, comúnmente llamado tradicional, “que no es nada de tradicional”, ha sabido adaptarse a las necesidades de cada jugador de su ecosistema tech.

“Se reinventa al mismo ritmo que cloud”, añadió el vicepresidente regional, al resaltar el respaldo contundente que hace gran variedad de fabricantes en su oferta y que le permiten estar al ritmo de las innovaciones.

Según la compañía, la Nube Híbrida ofrece eficiencia en el trabajo remoto, prácticas avanzadas de seguridad de la información y un mejor control de costos, lo que la hace muy atractiva para las empresas.

Lo nuevo

De hecho, López mencionó que TD SYNNEX ha creado una unidad enfocada en las nuevas tecnologías, con un enfoque fuerte en la inteligencia artificial (IA), la analítica de datos , una revolución que ha permeado todas las etapas del journey tecnológico.

Así también lo dejó claro Andicom 2023, donde, al lado del 5G, la IA arrasó con las preguntas, conferencias y negocios de las más de 1.700 compañías involucradas en y al margen del evento realizado en el complejo del Hotel Las Américas, frente al mar Caribe.

“Empieza a ser un mundo completamente nuevo y disruptivo y estamos acompañando a los ‘hyperskellers’ que nos han dado un poco la pauta hacia donde el mundo se está moviendo y los temas de inteligencia artificial empiezan a ser parte de la punta de lanza de la estrategia de la compañía también”, adelantó López.

Partners

Preguntado por nuevas dinámicas en los canales, en los que los partners han asumido roles de consultores y de valor añadido en la cadena de distribución, el representante de TD SYNNEX cree que esto no es más que la muestra de que “clientes, fábricas y canales están trabajando muy de la mano” cada vez más.

“Apoyamos esa interacción. Muchas veces ese assessment se hace a nivel de la necesidad del usuario final. Yo quiero que como cliente mi plataforma funcione de una manera optimizada, mis clientes tengan este tipo de servicio y que en un celular tenga todo el portafolio de productos y servicios”, dijo.

“De ahí hacia atrás viene todo el trabajo en conjunto, nosotros ayudamos en muchas ocasiones al partner a abrir esas fronteras porque aunque ellos tengan claro lo que el usuario final quiere, no están totalmente claros en a quién acudir”, resaltó como punto diferencial de la posición estratégica de los mayoristas en la cadena.

“TD SYNNEX está en el medio de toda esa conversación. El beneficio, la magia del distribuidor, es que está en la mitad del mejor mundo, del mejor de los dos mundos. Tenemos el portafolio amplio de tecnología. Y tenemos la masa de canales que nos permite ver mucho más claro quiénes pueden jugar en un solo partido en un sola, en un solo proyecto y los llamamos y los convidamos, los presentamos, los unimos”, concluyó López.

Colombia y Ecuador

La apuesta de TD SYNNEX por Colombia y Ecuador ha sido evidente, de nuevo con la nube híbrida y la ciberseguridad como punta de lanza. Su gerente para ambos países, Ricardo Caballero, ha destacado el impulso de esas tecnologías este año en importantes citas de la industria, como el ETB Trending Summit 2023 y ahora en Andicom 2023.

“En lo que más venimos creciendo en Colombia como en Ecuador es tanto en ciberseguridad como en el tema de cloud. Pero no sólo en cómo poner soluciones en nube, sino aprovechar lo que nos da la nube para optimizar y hacer analítica de data”, explicó Caballero a IT Sitio.

Sobre la ciberseguridad, en la que TD SYNNEX cuenta con un fuerte portafolio de soluciones, el gerente destacó: “No importa cómo se encuentre la economía, tenemos que seguir asegurando nuestras plataformas tecnológicas, porque si quedamos fuera de línea no podemos seguir dando servicio a los clientes”.

Adicional al multicloud, “todo el tema de analítica de data es algo que actualmente están pidiendo mucho los clientes: con la información que tengo actualmente, ¿qué puedo hacer? ¿Cómo puedo mirar esa información? ¿Cómo puedo sacarle jugo a los datos que tengo actualmente y poder tomar decisiones en tiempo real? Es lo que más está costando ahorita. Hay demasiado volumen de información y el crecimiento de la data a nivel mundial es gigantesco”, destacó.

“No alcanzamos a procesar y utilizar esa información, esta información también caduca, entonces no estamos logrando poder obtener la mayor cantidad de información que es potencial para los negocios de nuestros clientes para tomar decisiones”, añadió.

Para la compañía es una prioridad ayudar a sus socios de negocio a nivel de servicios y de formación. “Les ayudamos en toda la parte de preventa a nuestros partners y en la parte de postventa, donde los estamos acompañando con los servicios para llevar estos tipos de mensaje con casos de uso, dependiendo el tipo de sector donde el partener tenga su cliente final”, completó Caballero.