CompuSoluciones: éxito en la internacionalización tecnológica
La empresa está llevando su prestigio local a escala global. Descubre cómo su enfoque en la internacionalización ha marcado la diferencia en el mundo de la tecnología.
CompuSoluciones, líder en tecnología de la información y comunicación en México, está en el camino hacia la expansión global. ITStio.com conversó con José Medina Mora De León, Gerente de CS Internacional, quien contó cuales son los factores clave que impulsaron esta internacionalización y las estrategias que la han llevado a consolidarse como un actor relevante en el mercado tecnológico latinoamericano.
Internacionalización tecnológica: una estrategia visionaria
La determinación de CompuSoluciones para internacionalizarse como mayorista de valor es un cambio innovador. José Medina Mora De León señala que esta estrategia se basa en una serie de factores internos y externos que se alinearon hace aproximadamente tres años.
Entre los factores internos, CompuSoluciones ha encontrado en el «aprovechamiento de las economías de escala, la especialización de las células de negocio y el talento interno», una base sólida para su expansión. Estos elementos han permitido a la empresa perfeccionar sus procesos y ofrecer un valor adicional a sus clientes en todos los mercados.
La empresa también ha centrado su atención en la captación de talento local a través de acuerdos estratégicos con universidades en los países objetivo. Esta estrategia no solo ha contribuido a construir equipos con conocimiento profundo del mercado y la cultura local, sino que también ha fortalecido el compromiso de CompuSoluciones con la responsabilidad social corporativa.
En el ámbito externo, las oportunidades en un mercado latinoamericano que ha acelerado su digitalización después de la pandemia de COVID-19 han sido un motor esencial para la expansión. CompuSoluciones ha alineado su oferta de valor con las necesidades de los mercados de mayoristas de valor en América Latina. Esta alineación estratégica ha permitido a la empresa ofrecer soluciones tecnológicas que abordan las demandas específicas de la región, desde servicios de nube hasta soluciones de ciberseguridad.
«La posibilidad de establecer una estructura regional de alianzas con nuestros fabricantes y asociados con área de influencia en Latinoamérica se convirtió en una oportunidad estratégica», señala De León. Esta colaboración cercana con los fabricantes y asociados regionales ha fortalecido la posición de CompuSoluciones en el mercado y ha permitido una mayor adaptación a las necesidades cambiantes de la industria tecnológica.
Estrategias para el éxito global
El ingreso exitoso a nuevos mercados extranjeros requiere un enfoque sólido y una adaptabilidad cuidadosa a las condiciones locales. CompuSoluciones ha implementado varias estrategias para garantizar su éxito en este proceso.
La priorización del talento local y las relaciones sólidas con distribuidores en cada país objetivo son esenciales. La empresa comprende que la inversión en talento local no solo contribuye a la economía de la región, sino que también asegura que sus equipos estén equipados para comprender las particularidades de cada mercado.
La colaboración con fabricantes ha sido otro pilar fundamental en la estrategia de expansión. «Apostamos institucionalmente con aquellos fabricantes con los que creamos sinergia de valor en los nuevos países», destacó el gerente. Esta colaboración estratégica ha resultado en asociaciones mutuamente beneficiosas y un fortalecimiento de la presencia de CompuSoluciones en la región.
Superando Desafíos
La internacionalización siempre conlleva desafíos únicos. Mora De León comparte que «cada operación en el extranjero ha tenido sus retos intrínsecos y particulares a cada país». Sin embargo, demostró su capacidad para superar estos obstáculos con éxito.
Uno de los elementos clave para superar estos desafíos ha sido la apuesta institucional hacia la expansión internacional. Además, el respaldo corporativo y el soporte de todos los actores clave dentro de la organización son esenciales para tomar decisiones difíciles y abordar los problemas con agilidad.
La colaboración con los fabricantes y socios regionales ha sido fundamental en resolución de desafíos. Esta red de apoyo ha proporcionado la flexibilidad y la información necesaria para adaptarse a las condiciones cambiantes de cada mercado.
Cultura Empresarial Global
Para mantener su cultura empresarial sólida en medio de la diversidad cultural de diferentes países, CompuSoluciones ha implementado estrategias específicas. La empresa realiza intercambios entre sucursales, capacitaciones integrales con nuevos colaboradores y participa activamente en acciones de responsabilidad social corporativa.
Además, ha tomado la decisión de internacionalizar sus esfuerzos en responsabilidad social corporativa (RSC). Reconociendo que las necesidades humanas, sociales y ambientales son universales, la empresa se involucra en actividades de RSC que enriquecen su cultura y crean un sentido de pertenencia en todos los empleados, sin importar la ubicación.
La internacionalización de CompuSoluciones se vio materializada ya hace dos años con su primera sucursal en Bogotá, Colombia donde hoy cuentan con 12 colaboradores y 13 marcas comercializando. Sin duda fue un hito para su expansión. Los siguientes pasos son Estados Unidos y Chile. Desde CompuSoluciones saben que representan más que una marca o un mayorista: es innovación, trabajo en equipo, cultura y valores. El reto es mantener esa esencia y forma de trabajo que los caracteriza en cada una de sus nuevas sucursales.
