Ceven estrena e-commerce
En el contexto de la nueva normalidad que estamos viviendo, y siguiendo los objetivos y misión de la empresa, es que Ceven anuncia el relanzamiento de su plataforma de E-commerce.
“Comenzamos a desarrollar este proyecto a fines de 2019, al definir los requisitos internos buscamos que pueda tener trazabilidad en todos los procesos, y que esté unificado con nuestro de sistema de gestión Net suite- el cual fue implementado de forma exitosa durante 2018 y desarrollado y puesto a prueba durante 2019″, expresó Raquel De La Mata, Gerente de Marketing quien además agregó “En lo que respecta a experiencia del usuario buscamos el desarrollo de un sitio con diseño atractivo, que resulte amigable, intuitivo, de fácil acceso y adaptable a los distintos dispositivos”.
La situación de Covid-19 y la cuarentena obligatoria establecida en Argentina impactó en el comportamiento de compra de las personas, y generó un incremento en búsquedas de equipos de electrónica especialmente orientados a teletrabajo, en este contexto se aumentaron y aunaron los esfuerzos de todos los departamentos del mayorista para poder lograr que este e-commerce se encuentre en óptimas condiciones.
“Nuestro propósito es acercar al cliente propuestas con valor diferencial: a pesar de la situación actual que sepa que estamos cerca, generar un sitio donde además de poder realizar operaciones comerciales pueda acceder a comparar productos, ver disponibilidad precios y promociones las 24 horas los 365 días del año desde cualquier dispositivo donde tenga internet, y que además pueda seguir contando con el asesoramiento y apoyo de su ejecutivo de cuentas”, expresó Ricardo Castro (Gerente de ventas en Ceven).
