Alberto Ricord Molina, de Trend Micro: «Colombia representa un mercado de constante crecimiento tecnológico»

El gerente de la marca encargado de Colombia apuesta todas sus fichas al país y, en diálogo con ITSitio, contó cuáles son las novedades del nuevo Programa Global para Socios de Negocio, que la firma presentó con el objetivo de impulsar las ventas. «Nuestras expectativas son muy altas para Colombia y esperamos que esta nueva propuesta para el canal nos ayude a identificar como así también a responder a las oportunidades de negocio». En esta nota, el ejecutivo detalla las novedades del programa, que estará vigente a partir del primer trimestre del 2015.

Por Analia Sendra
analias@itsitio.com
Redacción ITSitio

-¿Cómo ve el mercado IT en Colombia?

– El mercado tecnológico en Colombia está en constante crecimientos. Desde nuestro punto de vista, vemos crecimiento en los sistemas en la nube y la virtualizacion pero también estamos encontrando amenazas cybernéticas que no son muy comunes en otros países de latinoamerica. Por tal motivo, este es un mercado al que nosotros le estamos prestando mucha atención.

-¿Qué papel juega el canal en la estrategia comercial de Trend Micro?

– Nuestro canal juega un papel muy importante para nosotros en la estrategia comercial, ya que Trend Micro es una empresa que solo comercializa sus productos a través de canales. En este sentido, nuestros canales son la extensión de nuestras manos en los clientes.

-¿Cuál es la propuesta de Trend Micro para el canal?

– Nuestro portafolio de soluciones de seguridad complementa la más amplia gama de soluciones de infraestructura que actualmente ofrecen los canales en Colombia, tales como virtualización, la nube, infraestructura convergente y la gestión de riesgos de la seguridad. Al integrar nuestras soluciones en su negocio, los canales podrán aumentar su oferta de valor hacia los clientes, al tiempo de elevar las ventas, la rentabilidad y los servicios ofrecidos.

– Además de la propuesta de productos, Trend Micro tiene novedades en cuanto al Programa Global para Socios de Negocio: ¿Qué nos puede contar al respecto?

– Se trata de un nuevo enfoque del programa de canales, que surge de una evaluación completa de nuestros programas actuales en diferentes partes del meundo. En este marco, hemos aplicado las mejores prácticas en todo el mundo para establecer una estructura común para elaborar un solo programa más cohesionado, capaz de ayudar a nuestros socios a impulsar y acompañar sus  ventas.

– ¿Qué novedades de este programa nos puede adelantar?

– Entre las principales novedades se puede mencionar que el programa de formación se ha simplificado, alineándose con los últimos estándares de la industria, y proporcionando dos niveles de formación y certificación.

Además, el nuevo portal de formación ayuda a acelerar la capacitación de los partners y equipa a los miembros del equipo de canal con el conocimiento y habilidades necesarias para aprovechar las oportunidades de ventas y servir mejor a los clientes.

Cuenta además con un conjunto de herramientas de ventas y marketing a través de un renovado portal de partners, que enriquecerá aún más la experiencia de los distribuidores proporcionando un mejor registro de oportunidades, sindicación de contenidos y acceso a redes sociales, así como un mayor soporte y otras mejoras.

Finalmente, me gustaría destacar que hay una clara segmentación de partners  definida en los niveles Bronze, Silver, Gold y Platinum.