Alaris y SoftExpert firman alianza y agregan valor a su portafolio de soluciones
Las marcas buscan complementar y ampliar su oferta a través de una solución integrada que permita la digitalización y gestión de datos, y con la cual desarrollen oportunidades en diferentes verticales.
Tras el anuncio que Alaris y SoftExpert hicieron hace algunos días sobre su alianza comercial a nivel global, ITSitio platicó con los representantes de las marcas para profundizar en el tema, y nos explicaron que el objetivo del acuerdo consiste en ofrecer una solución completa, integral y robusta que ayude y facilite a las pequeñas y medianas empresas en la gestión de documentos y en su transformación digital.
Objetivos
Fernando Aldana, Director de Ventas de Kodak Alaris México, argumentó que, con la presente alianza buscan generar nuevas oportunidades de negocios para los socios de canal de ambas compañías.
Dijo, que la oportunidad que vieron para firmar la alianza se debe a la demanda que han manifestado los usuarios finales por reducir los espacios físicos de papeles y los tiempos en el manejo de documentos.
Aseguró que la oferta permite sanear ambas situaciones; por un lado, capturar la información con el hardware de Alaris de forma rápida y segura, y por el otro, gestionar los datos de manera inteligente con el software de SoftExpert.
“Después de un estudio que hicimos, detectamos que nuestros canales de distribución tienen una gran oportunidad de mercado de ofrecer una solución que integre captura y gestión de documentos, administración de archivos, y análisis de datos que optimicen los procesos en la operación de cualquier negocio”, dijo Aldana.
Desde el punto de vista de transformación digital, Robert Ferrer, Director General de SoftExpert México subrayó que la alianza cubre con las expectativas de llevar el mundo físico – documentos, papeles, etc. – al mundo virtual; esto permite a los usuarios tener el control total de sus archivos de forma precisa y segura.
Kelson Lunardelli, CEO de la división de ventas en SoftExpert, explicó que la idea es entregar una plataforma única de gestión integrada para que el cliente no adquiera aplicativos aislados.
“Juntos ayudaremos al canal para que implemente la solución. El objetivo es agregar valor al distribuidor para que con nuestra ofertan ayuden a sus clientes a dar sentido a sus datos; aceleren su negocio enfocado en BPM (Business Process Management) y ECM (Enterprise Content Management), formando altas expectativa en el incremento de las ventas a corto plazo”, ahondó.
Plan con el distribuidor
En cuanto a la estrategia con el canal, Aldana explicó que consiste en informar a los partners sobre los beneficios de la oferta, y dar a conocer las verticales que pueden abordar, como gobierno, recursos humanos, logística, banca, retail y finanzas, todo, mediante un esquema de capacitaciones técnicas y comerciales para que los integradores entiendan las necesidades de sus clientes.
En ese sentido, Fernando confirmó que ambas empresas cuentan con personal capacitado para apoyar al canal al momento de visitar a alguno de sus clientes. “tenemos la disposición para capacitarlos y entregar hasta por un año en modalidad e-learnig acceso a la información para que se sientan más confiados”, señaló y concluyó diciendo que buscan canales en México que tengan, primero que nada, buen relacionamiento con el cliente final, que sepan identificar oportunidades y que tengan conocimientos en consultoría.