ADISTEC: experiencia, confianza y valor agregado para el canal latinoamericano
El mayorista reunió líderes tecnológicos de Latinoamérica para abordar desafíos económicos y políticos. A pesar de la incertidumbre, la compañía se muestra optimista, confiando en su capacidad para crecer.
ITSitio estuvo presente en el Adistec Connect F1 Experience, un evento donde se reúnen los principales líderes de la industria tecnológica para compartir sus experiencias y visiones. En esta ocasión, Sebastián Magnarelli, CEO de ITSitio conversó con Martín Pérez, Director Professional Services, Marena Muñoz, Regional Sales Director-Caribbean & Central América , Iván Castro, Country Sales Manager para Colombia, Robinson Concha, Country Manager para Chile, Laura Spalla, Regional Sales Director, región SOLA, José Roberto I. Rodrigues, Country Manager para Brasil, Carlos Aular, Regional Sales Director para México Y Ecuador, Raul Nunez, Financial Manager para Peru y Bolivia y Queberth Soto, CTO en Adistec.
Coyuntura económica y política
Las conversaciones revelaron un panorama complejo en Latinoamérica, marcado por la incertidumbre económica, política y geopolítica. Sin embargo, ADISTEC se muestra optimista y confía en su capacidad para navegar este entorno desafiante y seguir creciendo.
Los desafíos que enfrenta ADISTEC en la región son diversos y abarcan aspectos económicos, políticos y geográficos. desde Chile, Robinson Concha, confía en que esta situación marcará una nueva oportunidad para Adistec, buscando diversificar y ampliar su portafolio; donde la trayectoria y la estrecha relación comercial con sus partners es clave.
Spalla, responsable de la región SOLA, expresa la expectativa de crecimiento en Chile, Perú y Argentina, adaptándose a las particularidades de cada país. «En Argentina puntualmente, hoy estamos muy expectantes de lo que es el cambio, la posibilidad de importación que sea más fácil».
Raúl, desde Perú, enfatiza la expectativa de crecimiento por encima del promedio del mercado, impulsado por la incorporación de marcas y la infraestructura nueva.
Rodrigues, desde Brasil, destaca los desafíos económicos y políticos en toda la región. Para ADISTEC, “nuestro principal desafío es aumentar la capilaridad de Adistec por todas las regiones», afirma.
Aular, representante de México y Ecuador, menciona los desafíos políticos en ambos países debido a procesos electorales. Sin embargo, se enfocan en el crecimiento a través de la incorporación de nuevas marcas y soluciones en áreas como seguridad y networking.
Muñoz, desde Centroamérica y el Caribe, expone el desafío geográfico de la región, compuesta por múltiples islas y países. Además, enfrentan elecciones en algunos de los principales territorios, lo que afecta su relación con clientes gubernamentales.
Finalmente, Castro, desde Colombia, destaca la oportunidad de marcar la diferencia en un mercado en constante cambio. Su enfoque está en consolidar la operación en otras regiones del país, llevando tranquilidad y confianza a los aliados en el viaje hacia la nube híbrida. «Para nosotros es una gran oportunidad dentro del mercado y definitivamente podemos seguir marcando la diferencia», remarca Castro.
Crecimiento del canal: objetivo principal de ADISTEC
Los ejecutivos de ADISTEC de diversas regiones reiteraron su compromiso como socio estratégico para el crecimiento del canal. Destacan experiencia, portafolio extenso, agilidad, confianza y apoyo a sus socios.
Spalla hace referencia a la amplia experiencia de ADISTEC en reclutar canales de todos los tipos y segmentos, ofreciendo un portafolio extenso que abarca desde empresas hasta pequeñas y medianas empresas.
«Tenemos marcas que abarcan desde los segmentos enterprise hasta el SMB. Acompañamos al canal a descubrir soluciones y a trabajar en el cross selling con nuestro portafolio, añadiendo valor con unidades como educación, servicios y la nube», sostiene.
Por su parte, Robinson resalta la agilidad y confianza que ofrece ADISTEC, según una encuesta realizada a socios y no socios, quienes valoran la rapidez de respuesta y la confiabilidad en los acuerdos. La campaña actual busca dar a conocer el portafolio de ADISTEC a un mayor número de socios, como una oportunidad de mejora. Apunta que “elogian nuestra rapidez en las respuestas y la fiabilidad en los acuerdos».
Martín Pérez enfatiza en el valor de ADISTEC en ayudar al canal a crecer, ofreciendo planes de capacitación y enablement, así como apoyo financiero y de marketing. «Nuestro valor radica en ayudar al canal a crecer. Ofrecemos planes de capacitación, apoyo financiero y de marketing para satisfacer las necesidades del cliente», argumenta.
Desde Perú destacan la adaptabilidad financiera de ADISTEC para satisfacer las necesidades del mercado, incluyendo plazos de pago extendidos para negocios corporativos o gubernamentales, diferenciándose así de la competencia.
Rodigues menciona los desafíos únicos que enfrenta ADISTEC en Brasil debido a su estatus como subsidiaria más nueva del grupo. «Nuestro desafío es único en Brasil. Buscamos la eficiencia y la calidad del trabajo para atraer a los canales en un mercado competitivo y con un gran número de mayoristas».
Para México y Ecuador, Aular subraya la esencia de ADISTEC como un distribuidor de valor agregado, enfocado en ofrecer soluciones completas y apoyo integral al canal. «Valor agregado es nuestro lema. Ofrecemos soluciones completas y apoyo integral al canal, invirtiendo en equipos multidisciplinarios y relaciones de confianza con los socios», dice.
En Centroamérica y Caribe, Muñoz resalta la inversión en equipos multidisciplinarios y pre-ventas para ofrecer un valor diferenciado al canal, acompañándolos en el desarrollo e implementación de soluciones.
Por el lado de Colombia, el enfoque de ADISTEC está en establecer relaciones cercanas y de confianza con los socios, buscando convertirse en aliados estratégicos en lugar de simples proveedores. Destaca la importancia de identificar y desarrollar negocios rentables en colaboración con los socios.
Retos y oportunidades en la implementación de proyectos
Queberth, CTO de ADISTEC, describe los desafíos que la empresa ha enfrentado este año debido a cambios en las estrategias de VMware, su principal fabricante. «Este año nosotros pasamos por dos cosas, un RFP y un RFI. Agregación – distribución respectivamente», explica Queberth. Sin embargo, también destaca las oportunidades que estos cambios presentan, ya que han impulsado la expansión de ADISTEC a nuevas regiones y canales de venta. Esta expansión ha traído consigo nuevos clientes de diversos segmentos de mercado, lo que representa tanto retos como oportunidades para la empresa.
Estrategias para abordar los retos:
Para afrontar estos retos, ADISTEC ha implementado una estrategia basada en la planificación y el análisis. «Durante el inicio de este año en nuestro kick-off hicimos bastante planeamiento y hablamos sobre esos temas tratando de entender la posición y cómo valorizar más nuestra oferta», detalla Queberth. La empresa ha realizado un estudio exhaustivo de su posición en el mercado y ha desarrollado una propuesta de valor diferenciada para fortalecer su competitividad. Además, está invirtiendo en el desarrollo de nuevas líneas de negocio relacionadas con la inteligencia artificial, complementando así su portafolio actual.
Un pilar fundamental de la estrategia de ADISTEC es la inversión en servicios profesionales. La empresa cuenta con un equipo técnico altamente capacitado y experimentado. Este equipo brinda soporte técnico, capacitación y asistencia a los socios de ADISTEC, lo que garantiza una implementación exitosa de los proyectos.
Además del personal técnico, la compañía ofrece una amplia gama de servicios de consultoría, que incluyen preventas, postventas, arquitectura y soporte. La empresa también brinda soporte técnico en tres idiomas (inglés, español y portugués) las 24 horas, los 7 días de la semana.
