La brasileña no solo está en el mercado del ERP, ahora se lanza a trabajar con wearables al desarrollar un prototipo para analizar la interacción entre diferentes beacons, tecnología de microlocalización basada en bluetooth, a fin de validar la tecnología y evaluar el impacto de esa solución en el mercado.
Para la empresa, los sensores de microlocalización existentes en los beacons posibilitan la interacción de las personas por medio de dispositivos móviles, como smartphones y smartwatches, los cuales almacenaran información ligada a otros procesos.
Con esta tecnología, las empresas pueden enviar consejos o información sobre un producto previamente visto por el cliente, e incluso cupones de descuento. Para eso, el usuario debe tener instalado en su dispositivo una aplicación que permita esa interacción.
Las pruebas iniciales ya indican facilidad en el intercambio de los beacons con los smartwatches, comparado con teléfonos móviles, “La interacción con el reloj causará una ruptura menor a diferencia de un smartphone, pues la pantalla del smartwatch está visible todo el tiempo, mientras el teléfono está en el bolsillo o cartera de las personas, esto da muchas oportunidades de interacción sean perdidas por la visualización tardía de la información”, explica Vicente Goetten, director de Totvs Labs.
Por otro lado, la pantalla de los relojes es menor a la de un smartphone, lo cual puede restringir la interacción de las empresas con los usuarios. Por eso, la compañía está evaluando qué tipo de información debería ser enviada por medio de los Beacons a los smartwatches.
La marca ya probó la interacción de esta tecnología con un smartwatch disponible en el mercado. “Esperamos una rápida y amplia adopción de los relojes inteligentes debido a la expectativa generada por esos dispositivos. Asimismo, los beacons poseen un alto potencial de implementación en las organizaciones de diversos segmentos. Por eso, elaboramos un prototipo para validar la tecnología y evaluar la repercusión en el mercado y en nuestros clientes, y desarrollaremos soluciones corporativas específicas para los sectores en los que actuamos”, afirma el portavoz.
El segmento con mayor presencia de los Beacons es el retail, sin embargo, la empresa ve oportunidad en verticales como restaurantes, hospitales, estadios, museos y en instituciones educativas.
