
Logitech renueva estrategia de canales en México
La marca ofrecerá capacitaciones continuas para especializar a los vendedores del canal y dar mejores soluciones dentro de la categoría gamer.
Logitech ha superado sus expectativas de crecimiento en México a pesar de las complicadas condiciones económicas del mercado. Víctor Hugo Sanchez V., Product Manager de Logitech comentó: “Logitech ha tenido crecimientos a doble dígito sostenidos año contra año, hoy, el gaming representa una de las categorías más estratégicas para Logitech, con crecimiento del 60% a nivel mundial, esto se debe en gran medida a la innovación de sus productos y soluciones, así como a las estrategias de negocio con el canal”.
PRODUCTOS PARA DISTINTOS PERFILES DE GAMERS
Dentro del portafolio de Logitech encontramos una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de los diferentes perfiles gamer, los cuales son: Portafolio High Ende (Audífonos, teclados mecánicos, teclados de membrana, mouse alámbricos e inalámbricos, etc.), dirigido a gamers profesionales cuyo principal driver son las cualidades del producto, más no el precio.
Portafolio de precio medio, dirigido a gamers de rango medio cuyo perfil va más allá de lo casual, pero que no llega a un punto en el que sus ingresos dependan del gaming.
Portafolio de Ticket Opp, para gamers casuales que incluso juegan con gadgets pero que no necesariamente son productos de gaming, es ahí donde Logitech encuentra una oportunidad como industria.
CAPACITACIÓN CONTINUA
En cuanto a términos comerciales, la estrategia de Logitech es garantizar una estructura de negocio redituable para todo el ecosistema de distribución. Víctor Hugo asegura que las oportunidades de negocio para el canal son inmensas: “Gaming es una categoría muy rentable. Cuidando los precios sugeridos en el mercado y los players de la cadena de comercialización pueden obtener grandes beneficios financieros”. Además, aseguró que es altamente recomendable para el canal especializarse en dicha categoría: “Para vender gaming al gamer hay que hablar de gaming, por lo tanto es necesario que el canal cuente con gente especialmente capacitada para brindar un servicio diferenciando al target”. Afirmó Víctor Hugo, y continuó: “El canal debe considerar ofrecer no solo un producto sino una solución de experiencia, es decir, si vendes un volante, hace sentido hacer un bundle, ofreciendo headset o bocinas al mismo tiempo, con ello estamos dando un valor mayormente diferenciado”.
Con respecto a las campañas que Logitech va a realizar como apoyo al canal para venderle al gamer se encuentran los torneos institucionales Logitech G Challenge, donde promocionan los productos de todas las gamas. Además, otorgarán promociones institucionales para los que se integren al canal, y ofrecerán capacitaciones continuas para especializar a los vendedores del canal y que puedan ofrecer mejores soluciones dentro de la categoría gamer.
NUEVOS LANZAMIENTOS PARA ESTE AÑO
Finalmente Víctor Hugo nos adelantó que para este año contarán con grandes lanzamientos enfocados en el diseño atractivo, la calidad y confortabilidad; cualidades que para el gamer son de gran importancia. Un claro ejemplo de lo anterior son los audífonos modelo G433 color azul camuflado presentados hace algunos días, los cuales, además del llamativo diseño, presentan interesantes características para el gamer.