El concepto de Big Data no es el hilo negro, al menos para Terada, empresa dedicada a la creación de herramientas de data warehousing y analíticas empresariales, pues según Miguel Poblanno, Country Manager de la empresa en México, la toma de decisiones basadas en análisis de datos arrojados por las empresas ya se hacía desde hace algunos años.
Liliana Salazar
“El Big Data no debe quedarse sólo en la capacidad de análisis, sino convertirse en acciones e incidir en la operación del día a día, para convertir a las empresas en entes propositivos y proactivos. Si seguimos esta línea, entonces veremos a varias empresas que ya trabajaban en el tema, y si bien hoy se le llama Big Data, en algunos otros momentos se le nombró de otra forma, aunque siempre persiguió proporcionar eficiencias operativas en función de la generación de conocimiento”, declaró.
Asimismo, el vocero indicó que el exceso de definiciones acarrea confusión entre los clientes. En algunos casos no sabrán a qué se refieren exactamente cuando se les habla del tema, por lo que la adopción de soluciones puede postergarse. En este caso, Poblanno mencionó que la clave no es hablar de temas técnicos, sino del beneficio y resultados directos en el negocio.
El directivo aseguró que el Canal no debe destacar los desafíos sobre velocidad o volumen de datos en el momento de su venta, sino la generación de conocimiento como valor para el negocio.
Para el vocero, es necesario que el Canal dedicado a este tema acople primero el concepto. Lo siguiente es entender las necesidades de su cliente y comprender sus finanzas, procesos, operaciones y riesgos, con el objetivo de proporcionar una solución de análisis que dé control y visualización del comportamiento de esas áreas. De este modo, cuando se obtenga esta información, el usuario tome decisiones operativas.
Por otra parte, informó que la empresa busca crecer su operación en México, pues “hay varios elementos que nos ayudará a esto. En primer lugar nuestra oferta. En segundo, la asociación con empresas como Canales especializados, integradores y VARS, quienes ya se encuentren inmersos en este ámbito”.
En este caso, el vocero aclaró que están interesados sólo en socios dedicados al business inteligence.“No queremos proveer ‘la velocidad de análisis datos’, sino información que le haga sentido al cliente, por eso necesitamos profesionales en el tema, para la creación de soluciones, de acuerdo al tipo de clientes a sus preferencias y costumbres”, concluyó.
