El mundo Phygital de Iron Mountain en el Congreso América Digital
Desde el almacenamiento físico hasta la inteligencia artificial, Iron Mountain promueve la transformación digital en América Latina.
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En el corazón de Santiago de Chile, líderes y visionarios se reunieron en el 9° Congreso Latinoamericano de Tecnología y Negocios America Digital 2024 para discutir el futuro de la tecnología y los negocios en la región. Entre ellos, Romel Tolentino, Latam Head Executive Director de Iron Mountain, compartió con ITSitio su perspectiva sobre la integración de los mundos físico y digital y cómo su empresa está liderando esta transformación.
Iron Mountain, una corporación con más de 70 años de historia, ha sido testigo y protagonista de la evolución del almacenamiento de información. Con más de 220 mil clientes a nivel mundial, la empresa ha trascendido del manejo físico al digital, adoptando el concepto de “phygital” para fusionar ambos mundos. Esta transición no solo implica un cambio en la infraestructura tecnológica, sino también una transformación en la gestión de la información y la toma de decisiones.
El concepto de “Phygital” se refiere a la fusión del mundo físico con el digital, donde la tecnología digital se integra en nuestra vida diaria de manera completa y en todos los aspectos. Esta integración va más allá de la simple presencia de dispositivos electrónicos, convirtiéndose en una extensión de nuestra realidad tangible. Entre sus aplicaciones más notables están la mejora de la experiencia del cliente mediante la personalización y automatización, la transformación de la educación a través de aulas virtuales y recursos interactivos, el avance de la salud y el bienestar con dispositivos y aplicaciones de seguimiento, y la creación de experiencias de compra más personalizadas en el comercio minorista.
Tecnologías como la Realidad Aumentada, las etiquetas NFC y el Internet de las Cosas son ejemplos de cómo el Phygital está conectando el entorno físico con el digital.
La expansión digital de Iron Mountain en Chile
En Chile, Iron Mountain ha establecido una sólida presencia en diversas industrias, con más de 6,000 clientes en Latinoamérica. La empresa ha fortalecido su experiencia en el almacenamiento físico y ahora está enfocada en potenciar su capacidad digital. Con más de catorce Data Centers alrededor del mundo y una fuerte inversión en plataformas de inteligencia artificial, Iron Mountain está ayudando a sus clientes a navegar por la transformación digital, optimizando la gestión de datos y la localización de información clave.
«Cuando hablamos de Chile, ya estamos trabajando con nuestros principales clientes en toda esta transformación digital, en toda la parte digital del dato y cómo transformar este dato de manera consciente y poder ubicar la información de manera interesante para nuestros clientes» dijo Romel Tolentino.
Estrategias de colaboración de Iron Mountain y sus partners.
La estrategia de Iron Mountain ha evolucionado significativamente en cuanto a la relación con otras empresas y la incorporación de partners. La empresa ha pasado de un modelo tradicional de negocio a negocio a uno que busca aliados estratégicos que contribuyan a su crecimiento en el mercado digital. Estos partners son seleccionados cuidadosamente para avanzar en la estrategia de transformación digital de la corporación, adaptándose a las necesidades y estrategias específicas de cada industria.
«El principal desafío que tenemos aquí es ubicar quiénes son los parten que hace el sentido para nosotros en una mirada estratégica y a partir de ahí establecer la relación que haga sentido para los dos y evolucionar en cada uno de los mercados que estamos» afirmó Romel Tolentino.
América Digital 2024: innovación y conexión
El Congreso America Digital 2024 es un reflejo del dinamismo y la innovación que caracterizan a la región. Con más de 5,000 asistentes, incluyendo CEOs, CDOs, CIOs, CMOs, CTOs, CISOs y CFOs, el evento se ha convertido en un punto de encuentro crucial para profesionales de TI, marketing, desarrollo, innovación y transformación digital de las Américas. El congreso ofrece una oportunidad única para compartir experiencias, realizar negocios y obtener una visión equivalente a un MBA en tecnologías digitales en tan solo dos días.
Iron Mountain, con su compromiso con la sostenibilidad y la gestión responsable de la información, continúa siendo un socio estratégico para organizaciones de todo el mundo. La empresa protege y desbloquea el valor del trabajo de sus clientes, independientemente de su forma, ubicación o almacenamiento. A través de su historia y sus soluciones, Iron Mountain se posiciona como el guardián de confianza de la información y los activos de sus clientes, ayudándoles a gestionar la complejidad y los riesgos actuales y futuros.