TD SYNNEX potencia en Chile la especialización en Inteligencia Artificial para sus partners

Chile es el país que lidera el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial. Los resultados de este reporte se presentaron hace poco más de un mes y los mismos revelaron que el país sigue en una franca consolidación no sólo para el uso e implementación, sino también para el desarrollo de esta tecnología.

Es por eso que los esfuerzos de las organizaciones en pos de mantener esta categoría son elementos importantísimos que posicionan a Chile como un gran hub tecnológico-digital. En este contexto, TD SYNNEX realizó su evento Power Up 2024 en su edición local, reuniendo a referentes en la materia con su ecosistema de socios, para generar sinergia en torno a esta tecnología.

Este evento regional, que abarca varios países de Latinoamérica, representa un espacio estratégico tanto para la concreción de negocios como para el desarrollo tecnológico a nivel país. La capilaridad de llegada que ofrecen los partners y actores tech en este marco se hace imprescindible en un contexto favorable como el que ofrece Chile para el avance de distintas tecnologías.

Nicolas Zalaquett, Director de Ventas para TD SYNNEX, dialogó con ITSitio durante el evento. “Muchos de nuestros vendors ya están trabajando con Inteligencia Artificial en distintos ámbitos”, sostuvo y en esa misma línea precisó que la misión es ver “ser eficientes en tomar esa ventaja con los vendors que representan y ponerla a disposición de nuestros partners”.

IA al centro: cómo TD SYNNEX contribuye al desarrollo local

Si bien el país lidera la implementación y el uso de Inteligencia Artificial, es cierto que aún falta afinar y reforzar algunos parámetros para que esta buena posición perdure en el tiempo. De esta forma, actores como TD SYNNEX ponen a disposición tecnología, recursos y capacitaciones para contribuir a que la IA sea un real aporte para las organizaciones.

“Hoy se está democratizando y viendo en qué línea de negocios podemos usarla”, destacó Zalaquett acerca de las tecnologías de IA. “La región está creciendo con expertise en el tema, en el mundo data, IoT, de cómo la IA crece ahí y nosotros ponemos a disposición distintos focos, casos de uso, cómo usarla, dónde usarla, cómo integrarla a tecnologías que los clientes ya tienen”, agregó el directivo.

De acuerdo con Carlos Gil, Manager del equipo Business de TD SYNNEX, se está viendo “cómo los distintos partners empiezan a entrenar y a capacitar para entrar de una forma correcta a la Inteligencia Artificial”. En este sentido, para la empresa es clave la formación y por eso el ejecutivo destaca que hoy “hay que capacitarse, estudiar y también generar estrategias de partner-to-partner donde cada uno de los partners son especialistas en distintas herramientas que van ejecutando”.

Al funcionar como un Centro de Entrenamiento Autorizado (ATC, por sus siglas en inglés), la compañía puede ofrecer distintas capacitaciones, programas y cursos según la necesidad de cada canal. Además, esto permite que los mismos canales puedan incluir la capacitación en las propuestas a sus clientes finales. El fin de esto, según explicó Gil, es que esos clientes “también entiendan las distintas tecnologías que están adquiriendo”. Para aquellas herramientas o soluciones complejas que involucran IA, esto es un paso necesario en la mayoría de los casos.

Preparan un instrumento de financiación para la compra de tecnología

TD SYNNEX está llevado a cabo en México un piloto que planea aterrizar también en Chile y otros países de Latinoamérica. Se trata de un programa de financiamiento que otorgaría mayores recursos a sus socios

“Una de las tendencias que actualmente está pasando tiene que ver con los negocios más bien financiados”, explicó Gil a ITSitio. “Está partiendo en este minuto en México, en nuestro TD SYNNEX Financial, lo que tiene que ver con cómo nosotros podemos financiar distintos negocios de cara a los distintos canales y partners estratégicos con los que estamos trabajando”, agregó.

El ejecutivo precisó que si bien el piloto en México se encuentra trabajando y a prueba, esperan tener este modelo en Chile “de aquí a un corto plazo”.

Para TD SYNNEX, la clave está en escuchar

Al consultar sobre la estrategia de éxito para llevar a buen puerto los negocios, Gil mencionó que la clave es “escuchar mucho a los canales con quienes trabajan».

“El partner estratégico es finalmente quien nos ayuda a llevar al éxito a TD SYNNEX, tiene que ver con escuchar ese cliente y eso es lo que estamos haciendo el día de hoy”, enfatizó el especialista.

Por su parte, Zalaquett envió un mensaje a los partners de Chile. “Tienen que saber que hay un equipo maravilloso de gente,  si bien los negocios se hacen entre empresas, pero también entre personas”, destacó. “Nosotros nos enfocamos mucho en trabajar muy de cerca a nuestro partner y nuestros vendors, van a conocer todo el valor agregado que nosotros podemos aportarles en Chile, en términos financieros, de marketing, de apoyo de preventa, apoyo técnico y de todas esas tecnologías que muchas veces se hacen complejas pero nosotros la simplificamos para que la puedan vender mejor”, concluyó.