Klinic HIS: DigitalWare a la cabeza de la revolución tecnológica para la gestión integral de la salud en Chile
Klinic HIS es un sistema de información hospitalaria que ha evolucionado para convertirse en una herramienta integral y avanzada, capaz de gestionar de manera eficiente todos los procesos, desde la atención médica hasta el área financiera.
Benjamin Huertas Lozano, gerente de nuevos negocios para el sector salud y médico con 28 años de experiencia en informática en salud, ha sido uno de los grandes impulsores de Klinic HIS. Un sistema que no solo representa una evolución de las soluciones hospitalarias tradicionales, sino que incorpora tecnologías de vanguardia para ofrecer la gestión completa y eficiente del paciente.
De acuerdo con Huertas, Klinic HIS cubre todas las fases de la atención médica, desde los servicios ambulatorios hasta los hospitalarios, pasando por la demanda inducida, la cirugía y todos los procesos administrativos, financieros y contables asociados. Huertas destaca que el sistema permite atender a los pacientes “de punta a punta”, asegurando la trazabilidad completa de la información de cada paciente dentro del hospital.
La integración de diversas áreas es otro de los puntos clave que distingue a Klinic HIS. “No solo se encarga de la parte asistencial, sino que también lleva un control administrativo y financiero de cada paciente, lo que mejora la satisfacción tanto de los usuarios como de los trabajadores del sistema”, explica Huertas. Así permite una mayor transparencia, agilidad y precisión en la gestión de cada caso.
El sistema también suma herramientas innovadoras como la integración con robots para la entrega de medicamentos, lo que ayuda a reducir los errores humanos y a evitar reprocesos innecesarios. Por otra parte, Klinic HIS se conecta con otras soluciones tecnológicas a través de herramientas como el SDR (Sistema de Distribución de Recursos), lo que facilita su incorporación a sistemas legados y proporciona una experiencia más fluida para los profesionales de la salud.
“Uno de los aspectos más destacados de Klinic HIS es su conexión con Imperium BI, una herramienta de analítica avanzada que permite la visualización de tableros de control para el monitoreo de procesos estratégicos y operacionales. Esta combinación facilita la toma de decisiones basada en datos en tiempo real”, destacó Huertas.
Un modelo de distribución robusto
Klinic HIS está respaldada por un modelo de distribución eficaz. Según Cindy Zárate, gerente de canales para DigitalWare, la herramienta se distribuye a través de una red de partners estratégicos, que tienen una fuerte presencia en la industria de la salud chilena. Estos socios no solo comercializan la solución, sino que también juegan un papel clave en el acompañamiento y la capacitación constante de los usuarios finales, asegurando que el soporte al cliente sea integral y de calidad.
Zárate resalta que Digitalware ofrece un programa de capacitación continuo a sus partners, esto les permite vender y respaldar el sistema con total confianza. “Tenemos un programa de canales muy completo, donde capacitamos constantemente a nuestros partners y los acompañamos en cada paso, para que puedan ofrecer un respaldo completo a los usuarios finales”, comenta.
Klinic HIS no solo es una herramienta de gestión hospitalaria; es la evolución de un sistema que, respaldado por la experiencia de más de 28 años de DigitalWare en el sector, se adapta a las nuevas demandas del mercado de salud, ofreciendo soluciones integrales, eficientes y adaptadas a las necesidades del presente y del futuro.
