Petrobrás Argentina lanza su extranet en pocas semanas, y sin esperar a los servidores
Muchas organizaciones han encontrado en la nube los recursos para lidiar con las dificultades de conseguir el hardware necesario para sus despliegues. Petrobras Argentina no fue la excepción. Ante el deseo de lanzar una extranet para sus estaciones de servicio y un nuevo sitio para inversores, descubrieron que no podrían obtener los servidores requeridos antes de que pasaran varios meses. Para esquivar esta dificultad, la compañía optó por construir los sitios en Microsoft Azure, usando Azure Virtual Machines y Microsoft SharePoint Server 2013. Mediante el uso de Azure, Petrobras pudo ofrecer la nueva extranet en semanas (la alternativa demoraba meses), ganando además una plataforma altamente escalable. Adicionalmente, el personal de gestión de infraestructura de TI se encontró más libre.
“No necesitamos tener especialistas en almacenamiento o virtualización en el staff para gestionar este entorno”, sostiene Mariela Manzanares, gerente de Soporte de Infraestructura de Petrobras Argentina. “Al usar Azure, pudimos lanzar nuestra nueva extranet en seis semanas, versus esperar por ocho meses que los nuevos servidores llegaran. Esto nos ayudó a brindar mejor información a nuestras estaciones de servicio e inversores”.
Las 263 estaciones de servicio que Petrobras tiene en la Argentina son la primera línea de su negocio; resulta crítico que Petrobras bombee no sólo combustible, si no también información a estas estaciones de modo que los propietarios puedan acceder a las últimas listas de precios, promociones, especificaciones de productos y otras informaciones que necesitan para tener éxito. Petrobras utiliza una extranet para llevar la información a esas estaciones de servicios, y otros sitios externos para enviar información a inversores y al ombudsman. En 2014, Petrobras lanzó un proyecto para mejorar la extranet de las estaciones de servicios, otros sitios externos, y la intranet de empleados, migrando todo desde Vignette a Microsoft SharePoint Server 2013.
NO PODÍAN ESPERAR
Lo primero que Petrobras logró completar es el proyecto de intranet. Pero cuando fue tiempo de acometer la extranet y el resto de los sitios, la compañía se quedó sin servidores. Debido a las restricciones de las importaciones a escala local, Petrobras no hubiera podido tener estos servidores antes de transcurridos varios meses. De más está decirlo, el proyecto no podía esperar tanto.
No había donde ir, salvo hacia arriba, a la nube. Petrobras Argentina decidió albergar la extranet, y los sitios externos para inversores y el ombudsman en Microsoft Azure, la plataforma de nube que provee cómputo, almacenamiento, hosting y servicios de gestión desde los centros de datos de Microsoft.
¿Por qué Petrobrás acudió a Azure? “Elegimos Azure por sobre otros proveedores de nube locales tanto por razones técnicas como por razones de negocios —aseguró Manzanares—. Nos encantó usar el mismo proveedor que nos brindara SharePoint Server, que era nuevo para nosotros en ese momento, y sentimos que Azure tenía servicios más maduros que aquéllos brindados por los proveedores locales. Azure fue también el más efectivo en costos”.
Petrobras requirió Microsoft Services Consulting para desplegar SharePoint Server 2013 y el software de bases de datos Microsoft SQL Server 2012, y para entrenar a sus usuarios y al personal de TI en SharePoint. Petrobras también contrató los servicios de Algeiba IT, Partner del Año de Microsoft para la Argentina en 2014, para diseñar e implementar la infraestructura de Azure.
Petrobras está corriendo su extranet para estaciones de servicios basada en SharePoint en varias Azure Virtual Machines, todas corriendo el sistema operativo Windows Server 2012 R2: dos controladores de dominio que autentican el acceso de los usuarios de la extranet al dominio corporativo, dos servidores en cluster de bases de datos, y dos SharePoint 2013 servers en cluster para producción y aseguramiento de la calidad (QA).
Petrobras también usa la Azure Virtual Network y una red privada virtual para conectar el entorno de SharePoint 2013 de Azure a su red corporativa que está en su propia locación. Además, la compañía usa Azure Storage para guardar tanto el contenido de la extranet como las credenciales de los usuarios. También se configuró SQL Server 2012 para alta disponibilidad usando un SQL Server 2012 AlwaysOn Availability Group.
A partir del éxito de la extranet sobre Azure, Petrobras está considerando otras oportunidades, como mudar los entornos de desarrollo y prueba, y algunos servicios móviles a Azure. Con todo, Petrobrás Argentina logró grandes beneficios al correr su extranet y otros sitios externos sobre Azure, que incluyen el acortamiento del tiempo de provisión del proyecto, la mayor escalabilidad de la extranet, y la liberación del staff de TI para la gestión de la infraestructura (dado que es Microsoft el que gestiona la infraestructura subyacente).
