Cómo impacta el Black Friday en el mercado IT
Es una oportunidad para las empresas argentinas de IT, pero también presenta desafíos como la inflación y la competencia internacional. La clave está en ofrecer promociones reales y adaptarse a las necesidades de los consumidores.
En Argentina, el sector IT ocupa un lugar destacado durante el Black Friday. Las categorías de mayor demanda incluyen smartphones, notebooks, electrodomésticos inteligentes y accesorios tecnológicos. Esto no solo responde a las necesidades de los consumidores, sino también a estrategias de marketing bien ejecutadas por las marcas.
El comercio electrónico como canal clave
plataformas como Mercado Libre, Tienda Nube y Amazon lideran las ventas online, consolidando el hábito de compra digital entre los argentinos. Estas plataformas, junto con estrategias omnicanal, permiten comparar precios y acceder a promociones exclusivas sin la necesidad de visitar tiendas físicas.
Financiación en cuotas, una herramienta esencial: el acceso a cuotas sin interés ha sido un motor para el sector IT, permitiendo que productos tecnológicos de alto costo sean más accesibles para el consumidor medio. Esto es particularmente relevante en un contexto económico marcado por la inflación y la volatilidad cambiaria.
Crecimiento del sector tecnológico durante el Black Friday
En el contexto global, el Black Friday genera un aumento significativo en las ventas tecnológicas. En Argentina, este efecto se amplifica debido a la creciente digitalización y el interés por equiparse con dispositivos que optimicen la vida cotidiana y el trabajo remoto.
Empresas argentinas como Frávega, Garbarino y Musimundo han adoptado esta tendencia, ofreciendo descuentos competitivos y apostando por su presencia en plataformas digitales. Este enfoque ha reducido la brecha entre gigantes internacionales y actores locales.
El comercio electrónico en números
En 2023, el comercio electrónico representó el 11% de las ventas totales en el retail argentino. Durante el Black Friday, este porcentaje tiende a incrementarse significativamente debido a la combinación de ofertas atractivas y la facilidad de compra digital.
El Black Friday marca el inicio del llamado «Efecto diciembre», una temporada caracterizada por el aumento del consumo en sectores clave como el retail y la tecnología. En el país, este fenómeno también está ligado al cierre del año fiscal, lo que incentiva a empresas e inversores a realizar movimientos estratégicos.
El aumento de ventas durante esta temporada beneficia no solo a los consumidores, sino también a empresas tecnológicas y de logística. Además, sectores como las fintech y las plataformas de pago digital, como Mercado Pago, experimentan un crecimiento notable en la cantidad de transacciones.
Desafíos del mercado argentino en el Black Friday
Aunque el evento representa una oportunidad importante, no está exento de desafíos. Factores como la inflación, las restricciones al crédito y la devaluación del peso, complican tanto las estrategias de las empresas como las decisiones de los consumidores.
En algunas ocasiones, los consumidores han señalado que ciertos precios se incrementan antes del evento para luego ofrecer descuentos poco significativos. Esto pone en evidencia la necesidad de una mayor transparencia por parte de las empresas.
Infraestructura digital: el aumento del tráfico en plataformas online durante el Black Friday pone a prueba la capacidad tecnológica de las empresas. Caídas en los sitios web o lentitud en los procesos de compra pueden afectar la experiencia del usuario y las conversiones.
Proyección para el Black Friday 2024
Se espera que el Black Friday 2024 en Argentina registre un crecimiento moderado en comparación con años anteriores debido al contexto económico. Sin embargo, la digitalización del consumo y la participación de nuevas marcas locales podrían contrarrestar estos desafíos.
- Mayor integración de marcas locales en plataformas digitales, fortaleciendo la competencia con gigantes internacionales.
- Sostenibilidad y consumo ético: los consumidores están mostrando un creciente interés por productos responsables, lo que puede influir en las estrategias de marketing.
- Logística optimizada: la inversión en logística será clave para garantizar entregas rápidas y efectivas.
Recomendaciones para empresas y consumidores
- Invertir en infraestructura digital para soportar el tráfico durante el evento.
- Ofrecer promociones reales y transparentes para ganar la confianza de los consumidores.
- Implementar estrategias omnicanal para llegar a más públicos.
Para los consumidores:
- Comparar precios con anticipación para identificar verdaderos descuentos.
- Priorizar compras en cuotas para productos de alto valor.
- Realizar compras temprano para evitar problemas de stock.