Noelia Miranda, de Schneider Electric: «El valor de la marca está en el servicio y el soporte que tenemos en el país»

Schneider Electric celebró el “Segment Day” en Argentina, un evento que reunió a las siete unidades de negocio de la compañía, donde presentaron sus soluciones tecnológicas más avanzadas en sostenibilidad y energía. ITSitio estuvo presente y tuvo la oportunidad de conversar con Noelia Miranda, Directora de la unidad de Secure Power de Schneider Electric para Argentina, Paraguay y Uruguay, quien destacó las novedades para los canales y las oportunidades que surgen en el mundo de la infraestructura y el software.

Nuevas certificaciones para data centers críticos

Schneider Electric apostó fuerte este año por sus socios de negocio en el sector de data centers. “Lanzamos la nueva certificación de Data Center and Critical Infrastructure, enfocada en nuestros canales de valor, quienes manejan proyectos de data centers críticos”, comentó Miranda. Con esta certificación, la compañía busca que sus socios estén al día con las últimas tendencias en infraestructura, desde data centers modulares hasta máquinas trifásicas y sistemas de enfriamiento avanzados.

Aunque Schneider Electric es conocida principalmente por su liderazgo en hardware e infraestructura, el software ha cobrado cada vez más protagonismo en su estrategia. “Schneider fue haciendo una transformación en el mercado en los últimos 20 años. No es nuevo para nosotros, pero en los últimos cinco años ha cobrado un protagonismo especial”, explicó Miranda. Las soluciones como EcoStruxure han sido un cambio fundamental, permitiendo a los canales ofrecer una combinación de hardware y servicios digitales.

Miranda también destacó la adaptación de los canales a este cambio. “Cada vez encontramos más canales que se adaptan a las soluciones de software as a service. Hay algunos que todavía prefieren el enfoque tradicional, pero también contamos con canales especializados que ven en el software una oportunidad de expansión y diferenciación”, agregó.

La colaboración con expertos en infraestructura

Uno de los grandes desafíos y oportunidades para Schneider Electric ha sido integrar a expertos de software en su ecosistema, en particular aquellos que buscan expandir su portafolio hacia soluciones de energía e infraestructura.

“Tenemos muchos colaboradores y expertos en servicios que utilizan nuestras herramientas como EcoStruxure IT y EcoStruxure Advisor. No solo contamos con canales especializados en Secure Power, sino que también trabajamos con canales de servicios que aportan su conocimiento en soluciones”, señaló Miranda.

El valor del servicio y la adaptación a cambios económicos

Con más de 40 años en Argentina, la compañía ha demostrado una gran capacidad de adaptación ante los cambios en el país. Miranda resaltó la importancia de los servicios y el soporte técnico en esta transformación: “El valor de la marca está en el servicio y el soporte que tenemos en el país, con más de 450 empleados, una planta operativa, un centro de distribución y más de 150 técnicos en la calle”, comentó.

Con la aprobación del RIGI, la compañía anticipa nuevas oportunidades para sus clientes y socios. “Traerá nuevas inversiones y estamos listos para trabajar junto a nuestros clientes más importantes, adaptándonos a los cambios y aprovechando las nuevas oportunidades”, afirmó.

Un futuro con confianza en los canales y clientes

Miranda compartió su entusiasmo por el futuro de la compañía y sus socios de negocio. “Es gratificante ver cómo muchos de nuestros clientes históricos siguen confiando en nosotros y tienen proyecciones de crecimiento para el próximo año. Schneider Electric sigue siendo un aliado fuerte para sus necesidades de infraestructura y sostenibilidad”, concluyó.

Con esta combinación de tecnología avanzada, enfoque en el software y adaptabilidad, Schneider Electric reafirma su compromiso con el mercado argentino, paraguayo y uruguayo, siempre pensando en cómo aportar valor tanto a sus clientes como a sus canales.