Kodak Alaris certifica a 31 Partners de Latam como centros autorizados de servicio
De esta manera, fortalece la calidad y confiabilidad de sus soluciones de captura y procesamiento de documentos en Latinoamérica.
Kodak Alaris mantiene su compromiso con la excelencia al certificar a nuevos partners como Centros Autorizados de Servicio (CAS) a través de su programa Hands On Services. En esta edición 2024, la compañía capacitó a 31 socios estratégicos en la región, brindándoles las herramientas necesarias para ofrecer servicios de alta calidad a sus clientes.
Durante una semana de formación virtual, los participantes de 17 países asistieron a sesiones interactivas diseñadas para actualizar sus conocimientos sobre las soluciones de Kodak Alaris y mejorar la calidad del servicio. Focalizadas en dos pilares claves, las cinco sesiones online se centraron en: potenciar la venta consultiva y profundizar en el conocimiento sobre soluciones de captura avanzada y procesamiento inteligente de documentos, así como escáneres de escritorio y de producción.
La certificación garantiza que los expertos en Latinoamérica cuentan con el expertise para abordar las necesidades de productividad y funcionalidad de las organizacion. Con un enfoque en el diagnóstico oportuno y la solución efectiva de problemas, los CAS autorizados aseguran el uso de piezas genuinas y reparaciones confiables, manteniendo la integridad de los equipos y cumpliendo con las garantías del fabricante.
Los participantes tuvieron la oportunidad de interactuar con Yorgui Montero, Service Delivery Manager de Kodak Alaris, junto con un equipo de técnicos expertos: Irya Sandoval, Juan Treviño, David Luna, Edmundo Gonzalez, Jaime Figueroa y Jhonattan Sierra.
Las sesiones incluyeron demostraciones en vivo de diagnóstico y desarme de equipos, proporcionando una comprensión completa de las funcionalidades de software y hardware.
Al listado actualizado de las empresas que han obtenido su Certificación CAS se incorporan:
- Argentina: IT Group SA
- Bolivia: AUTORED SRL
- Brasil: MAIN SERVICE
- Caribe: GLOBAL PRODUCTS ALLIANCE INC
- Chile: BP INNOVA SPA
- Colombia: IKNO SAS, SED International de Colombia S.A.S, TANDEM S.A.S., EVOCOM SA, COLSOF SA
- Costa Rica: ARRENDADORA COMERCIAL R & H,S.A (ACSA), RICOH COSTA RICA SA, PBS Costa Rica.
- Ecuador: MARKETING & TECHNOLOGY MARTEC CIA. LTDA., REDCOMPUT S.A., INACORPSA DEL ECUADOR SA, PBS Ecuador.
- El Salvador: RICOH EL SALVADOR S.A DE CV, RAF SA DE CV EL SALVADOR, PBS El Salvador.
- Guatemala: PBS Guatemala
- Honduras: PBS Honduras
- Nicaragua: PBS Nicaragua
- Panamá: RICOH PANAMA S.A., OMICRON PANAMA CORPORATION, PBS Panamá
- Perú: SUPPLIES CORPORATION DEL PERU S.A., PBS Perú
- Puerto Rico: Caribbean Data System
- República Dominicana: PBS República Dominicana
- Uruguay: ARNALDO CASTRO SA
Con esta certificación, Kodak Alaris busca no solo promover sus CAS autorizados en Latinoamérica, sino también brindar confianza a los clientes finales. Al confiar sus tecnologías a expertos, los clientes pueden asegurarse de recibir un servicio de alta calidad que minimiza riesgos y maximiza la productividad.
