Impresistem recibirá 2024 con una oferta de servicios integral

En un contexto de incertidumbre, con expectativas de crecimiento del PIB en Colombia no mayores al uno por ciento para 2024, empresas como Impresistem se destacan por continuar invirtiendo y afrontando los retos de manera positiva, tanto así que el mayorista ha trabajado en el desarrollo de un portafolio de servicios integral, ya que ha determinado que este es uno de los factores claves para el crecimiento de su negocio.

De acuerdo con Andrés Martínez, vicepresidente Smart Solutions de Impresistem, desde hace más de un año la compañía viene trabajando en la integralidad de su oferta. Sin dejar de lado su experiencia de 34 años el mercado de consumo, le darán relevancia a su portafolio de valor con un equipo dedicado de ingenieros y servicios especializados, fortaleciendo sus alianzas.

“Estamos renovando nuestro equipo de valor, hemos organizado la casa enfocándonos en ser un proveedor de servicios de los proveedores de servicios. Independientemente de la tecnología que vendamos queremos alinearnos a lo que busca el cliente final a través del modelo consultivo de ventas, la productividad, la seguridad y la mejora de procesos”, destacó Martínez.

Agregó, que buscan liderar la conversación de cara a las soluciones y adaptarse a los servicios, porque hoy es vital revisar detalladamente los procesos para aumentar la productividad y la rentabilidad.

“Llevamos 34 años en el mercado y el año que viene consumo y servicios tendrán el mismo peso comercial. Tenemos una de las coberturas más importantes del país, atendemos más de 4000 clientes al año y nos hemos preocupado por desarrollar el negocio en las regiones porque entendemos que Bogotá no debería representar más de 50%”, destacó el ejecutivo.

Potenciando la experiencia digital

Durante el primer trimestre del año, Impresistem lanzará una plataforma con miras a mejorar la experiencia digital y aprovechar la tecnología con la que trabajan. En palabras de Martínez, se trata de una herramienta muy intuitiva que buscará eliminar las dependencias del cliente, permitiendo respuestas rápidas a sus requerimientos.

Esta y otras iniciativas están encaminadas a posicionarse en el mercado como el mayorista de valor más importante del país y destacarse como un proveedor de servicios. “Tenemos que apostarle al país y seguir con entusiasmo, hoy continuamos desarrollando nuestro portafolio de energía solar, de cloud, de proyectos corporativos y de valor, todo esto nos da el optimismo para el 2024”, explicó el vicepresidente Smart Solutions de Impresistem.

Asimismo, explicó que en 2024 las alianzas con los Internet, Service Providers, ISPs serán muy relevantes, ya que vienen grandes negocios en infraestructura, cloud y gobierno, algunos de ellos apalancados por la implementación de 5G, por ello se están preparando para acompañar a los fabricantes y a los partners para aprovechar todas las oportunidades.

Hoy la principal ventaja del mayorista es su experiencia, su visión de negocio y todos sus recursos para atender el mercado, gracias a ello Impresistem es ágil en la toma de decisiones, experto en logística (más de cuatro compañías del grupo están dedicadas a reducir tiempos y optimizar costos) y está en la capacidad de hacer el despliegue de cualquier proyecto en cualquier lugar del país.

De acuerdo con Martínez, Impresistem es el único mayorista que tiene una importante base instalada “As a service” y esta es una realidad que van a triplicar el año que viene, sumando a ello un equipo técnico y comercial, para generar demanda y desarrollar al canal desde el punto de vista operativo y financiero.

Actualmente, Impresistem representa a más de 50 líderes de la industria de tecnologías de la información, es la sexta empresa de tecnología más grande del país en términos de reveniu y el número 204 en todo Colombia. Su equipo de trabajo está conformado por 420 personas, de ellas 230 pertenecen al área comercial, otro grupo a preventa y otro a postventa, dedicados a atender al cliente en cada etapa del proyecto. Cuenta con 4000 canales, más de 600 de ellos son de valor.